ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN.

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PROPUESTA DE SOLUCION Basándome en el reporte anual de M&S donde establecen que su desafío es ‘mantener nuestra su posición como el minorista de ropa líder en UK donde su participación en ropa para adultos continúe creciendo, soportando su expansión internacional’, lo primero que propongo como solución es que, primero, adopte una actitud geocéntrica donde, sin dejar de tener una visión global, se enfoque en el uso de los mejores métodos y personas provenientes de todo el mundo, lo que le permitirá comprender mejor las culturas de otros países y solucionar los problemas que tuvo por ejemplo en Canadá donde quiso implementar exactamente el mismo modelo de negocios que en UK pero no le dio resultado al ser distintas las relaciones dentro del canal de distribución. Al adoptar esta actitud podrá lograr un equilibrio entre los objetivos locales y mundiales. Por otro lado, En mi opinión, la empresa debería comenzar a invertir más en investigación, buscando ideas para nuevos diseños en lugares donde no solía hacerlo.

Debido al nacimiento de la tendencia casual y su actual crecimiento, es importante que lance una línea informal para evitar que, al no ofrecerlo, los consumidores que desean esa línea de ropa sean captados por los competidores.

WHITTINGTON En mi opinión, la firma M&S se encuentra dentro del enfoque clásico debido a que la rentabilidad es su principal objetivo y deja la toma de decisiones estratégicas solo a los más altos cargos de la empresa, sin que puedan participar otros miembros de la organización. La organización deposita una gran confianza en la inteligencia y capacidad de sus directivos para adoptar estrategias que maximicen sus beneficios.