ANALISIS MARKETING MCDONALD'S.

...

Además de tener excelentes productos, y teniendo como producto bandera la famosa BigMac la capacidad de cumplir con la propuesta de valor al cliente y la mentalidad y el enfoque en que esta marca se construyen desde la perspectiva del cliente. Es por ello que la empresa se basa en la importancia de ser una marca fuerte, su logo los "arcos dorados" son mundialmente conocidos.

La visión y la misión de la empresa permanecen intactas, más allá de que adecue su estrategia a la idiosincrasia de cada país y el arte de llegar primero a la mente del consumidor

- Entorno

Macroentorno:

En el aspecto económico destaca la buena situación económica, el desarrollo económico de los países y el avance de la globalización a grandes pasos han favorecido han favorecido la inversión de empresarios a construir restaurante McDonald’s.

En el aspecto socio-cultural destacaría el hecho de que la población acuda a restaurantes de comida rápida por falta de tiempo, normalmente en familias, grupos jóvenes o adultos, y esto favorece a la cadena.

En el aspecto político-legal hemos de tener en cuenta que en cada país existe un régimen específico para el establecimiento y regencia de una franquicia.

En el aspecto tecnológico vemos que McDonald’s aplica tecnología en cuanto a métodos de producción, transporte, manipulación y servicio logrando la plena satisfacción del cliente.

Microentorno:

Clientes: Sirve productos para diferentes edades, desde el “Happy Meal” dirigido a un público infantil, pasando por Menús o Hamburguesas y productos de 1 Euro dirigidos a un público joven hasta comida nutritiva, de calidad y variada a un público más adulto.

Competencia: Se trata de toda aquella empresa que actúa en el sector de comida rápida y que tratan de atender al mismo tipo de clientela a la que acude McDonald’s, podrían ser empresas cómo Burguer King, KFC o Taco Bell.

Proveedores: McDonald’s se abastece de materias primas de calidad para mantener los pilares de la organización, además tiene alianzas estratégicas con diferentes proveedores cómo pueden ser Coca-Cola o Bimbo. A parte de lo dicho, Mcdonald’s exige a todos sus proveedores el cumplimiento de estrictos requisitos de control de calidad.

Productos substitutivos: Cómo productos substitutivos están los productos de otras franquicias de comida rápida, principalmente Burguer King que és la franquicia más parecida en relación al producto servido, con McDonald’s

Nuevos competidores: Actualmente, hay una gran demanda de productos de comida rápida que se soluciona con nuevas franquicias de comida rápida que surgen año tras año pero que no pueden llegar a competir con McDonald’s hoy en día.