ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA CAPACITACIÓN.

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DIAGNOSTICO DE NECESIDADES

Es el proceso que orienta la estructura y el desarrollo de planes o conocimientos de los participantes de la empresa. Hay tres fases que son: situación ideal, situación real, registro de información. Que es DNC: es el proceso educativo a corto plazo, aplicada de manera sistemática y organizada. Existen tres tipos del DNC, las cuales son: organizacionales, ocupacionales, individuales. Las detenciones del DNC son: los test, simuladores, evaluaciones de 360, evaluación del desempeño. Entre las técnicas más usuales para detectar las necesidades de capacitación son: las encuestas, entrevistas, consultores externos, descripción y perfil del puesto, evaluación del desempeño. Procedimientos para detectar las necesidades de capacitación: con base al puesto, con base a problemas, con base al desempeño. El enfoque del diagnóstico de necesidades de la capacitación es: se analiza la capacitación al perfil al puesto, se diseña un programa de capacitación. Pasos a seguir del DNC: identificar las áreas de la empresa, elegir el programa que se requiera analizar, se analiza el programa, se determina la causa del problema de la organización, se justifica la acción de capacitación. Necesidades de capacitación ¿qué son? Diferencias entre los estándares de ejecución de un puesto y desempeño real del trabajador. Cuales no son necesidades de capacitación por ejemplo: las solicitudes de directivos, listas de temas que se proporcionan a las diferencias y bajas escolaridades del personal entre otros. Loa tipos de NC son 2: manifiestas y encubiertas. Las manifiestas son aquellas representadas por la movilidad del personal. Las encubiertas, son todo lo relacionado a los problemas del desempeño derivado de la falta de conocimientos o habilidades de los trabajadores.

TIPO DE CAPACITACION

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CONSTITUCION POLITACA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS

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FORMATO PARA CURSO DE CAPACITACION

NO. DE REGISTRO DE AGENTE: 25

NOMBRE O RAZON SOCIAL DEL AGENTE CAPACITADOR: GUADALUPE ZARAGOZA, CARMEN MORALES.

NOMBRE DEL CURSO: CLORIFICASION DEL AGUA DURACION TOTAL (HRS): 18 HRS

OBJETIVO PARTICULAR: ENSEÑAR AL TRABAJADOR A CLORIFICAR EL AGUA MEDIANTE EL ENTRENAMIENTO PRACTICO.

Temas y sistemas

Objetivo especifico

Actividad de instrucción

Duración en horas, teórica, practica

Instalar filtros de agua

Filtrar el agua con el fin de brindarle al cliente un producto de calidad

Usar todas las medidas higiénicas al cambiar los filtros cada 5 días

2hrs, 4 horas

glorificar el agua

Aprender a glorificar el agua para que esté limpia

Usar todas las medidas higiénicas glorificar el agua cada 5 días

2 horas, 4 horas

Instalación de tuberías nuevas

Esto con el fin de eliminar bacterias que puedan dañar la salud del cliente

Cambiar tuberías cada 8 meses

2 horas, 4 horas

Brenda Priscila canalez Zaragoza.

ALMA ARASELI BOTELLO.

PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS.

ADMON A IV.

18/O4/2016.