Analice el proceso de decisión de compra de un computador bajo la perspectiva de un diseñador gráfico.

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¿Qué compra? Analiza el tipo de producto que el consumidor va seleccionar al lado de la gama de productos que contiene a su alcance y estos deben contener un estilo específico y llamativo para el comprador. ¿Quién compra? Determinar el comprador de decisión aquel que decide finalmente comprar dicho producto o servicio, determinar quién es el sujeto que verdaderamente toma la decisión de adquirir el producto, si es bien el consumidor, o bien quien influya en él.

¿Por qué compra? Visualizar cuáles son los motivos por los que se adquiere un producto basándose en los beneficios o satisfacción de necesidades que produce al consumidor mediante su adquisición.

¿Cómo lo compra? Tiene relación con el proceso de compra. Si la decisión de compra la hace de una forma racional o bien emocional, acá también afecta mucho el diseño a elaborar ya que este produce un deseo de adquisición al observar dicho producto y la forma en la cual paga, si es con dinero o con tarjeta.

¿Cuándo compra? Se debe conocer el momento de compra y la frecuencia de la compra con relación a sus necesidades, las cuales son cambiantes a lo largo de su vida.

¿Dónde compra? Los lugares donde el consumidor compra se ven influidos por los canales de distribución y además por otros aspectos relacionados con el servicio, trato, imagen del punto de venta, es importante que el producto a ofrecer sea adquirido en lugares que establezcan un propósito parecido al producto, por ende no podemos vender una llave inglesa en un negocio que vende equipamiento de ski

¿Cuánto compra? La cantidad física que adquiere del producto, o bien para satisfacer sus deseos o bien sus necesidades. Ello indica si la compra es repetitiva o no, esto nos marca la satisfacción del producto.

¿Cómo lo utiliza? Con relación a la forma en que el consumidor utilice el producto se creará un determinado envase o presentación del producto, acá es necesario para sobre todo un diseñador el lograr el objetivo de un diseño que sea agente de selección para el consumidor así mismo del uso práctico de este.

Hay que contener claridad también en los riesgos o consecuencias desfavorables percibidas por el comprador: en este caso debemos observar las pérdidas financiera, en caso de reemplazo o reparación a efectuar a su cargo en caso de que el producto comprado resulte defectuoso.

Por ejemplo el comportamiento racional no excluye cualquier forma de comportamiento impulsivo, por lo que del punto de vista de un diseñador esto es relevante al llamar la atención del cliente y que este sea un deseo de atención para la compra.

Finalmente del punto de vista de un diseñador que el consumidor y el deseo para la adquisición de un producto, es relevante a la hora de llevar a cabo el marketing, desde su concepción hasta el resultado final de venta, que el producto funcione y sea del completo deseo del consumidor es principal objetivo desde el aspecto, del diseño y fabricación que acomode el gusto del consumidor y este elija dicho producto o servicio al lado de los otros en el mercado.

crb

Me base en las guías, en mi concepción del tema y en la visión de Duoc.cl.