Analisis de caso sobre la importancia de poseer valores y principios en la empresa

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En el 2000 Alpina recibe la certificación ISO9001 otorgada por el Icontec en la planta de producción de Facatativa, convirtiéndose en la primera compañía en recibirla. Reafirmando que todos los productos de Alpina cuentan con estrictos controles de calidad desde su creación hasta su consumo final.

En los años 2002 a 2011 tiende a un crecimiento rentable que sobrepasan los US$550MM. Se desarrollo un concepto de evolución alimentaria y para la muestra se tienen en el mercado los productos Yox, Regeneris y Frutto que mejoran el estado de salud aportando bienestar a los consumidores; La expansión y crecimiento sostenible creando la fundación Alpina y el área de responsabilidad social corporativa, operaciones del centro de servicios compartidos ASC; presentación del primer informe de sostenibilidad con la metodología GRI (Global Reporting Initiative); evolución del modelo corporativo de Alpina establecido en tres columnas en crecimientos: Países, Centro Corporativo y Procesos Centralizados; y por ultimo identificación de los 7 desafíos para su sostenibilidad y la de su entorno estructurando su estrategia con visión de negocio.

Logo empresarial

[pic 1]

Slogan de la empresa

Alpina Alimenta Tu Vida

Sitio web

http://www.alpina.com.co/

PROCESOS LOGISTICOS

La empresa Alpina S.A. tiene establecido un propósito de superior “En Alpina ESTAMOS Comprometidos con Alimentar saludablemente. CREEMOS con firmeza Que la vida géneros vida, Somos Una organización inteligente Que Logra prosperidad colectiva de Manera persistente." Y también tiene establecido un protocolo de comunicación para todos sus colaboradores, clientes, consumidores, y proveedores donde pueden realizar consultas o denuncias sobre las situaciones no éticas que pueden afectar la organización.

Se conoce como Línea Ética al mecanismo de reporte de forma reservada y anónima que funciona las 24 horas los 7 días de la semana, donde las personas que reportan su inconformismo permanecen en el total anonimato, ya que, se preserva la ley de protección de datos de las personas, se pueden utilizar en el momento que se detecten alguna anomalía en los lineamientos definidos en los códigos de conducta, Buen gobierno, reglamento interno de trabajo o políticas internas de la compañía; las estadísticas que se obtienen periódicamente es el resultado de la gestión de la Línea Ética tales como fuentes de los reportes, Categorías de las denuncias, tipo de información reportada, estado actual de las denuncias, numero de reportes por mes.

Alpina S.A. tiene establecido una arquitectura organizacional enfocada directamente en el consumidor, relacionadas a continuación:[pic 2]

Ventas: desarrollo de canales, mantenimiento y atracción de nuevos clientes.

Operaciones: procesos de manufactura, logística, compras, abastecimientos, calidad, ingeniería y mantenimiento, garantizado la eficiencia en la gestión de costos de operación.

Mercadeo: investigación, niveles de precios, márgenes de utilidad, imagen y posicionamiento de marcas, productos nuevos e incremento de satisfacción en los consumidores.

Talento humano: captura, desarrollo y retención de talento Alpina

Financiera y administrativa: orientación y control en procesos de planeación, gestión financiera y fiscal; administración de gestión humana, tecnología, control y recursos financieros.

Esta arquitectura fortalece la productividad y genera sinergias y eficiencias a través de un trabajo colaborativo y transparente

CONCLUSIONES

Los valores y principios en la empresa son factores de cambio y crecimiento constante en todas las áreas de trabajo, transmitiendo a los empleados los principios y valores básicos que deben cultivar en el desempeño de sus actividades, con esto se logra un crecimiento mutuo entre la empresa y sus empleados; como se pudo observar en la identidad corporativa y el proceso logísticos de la empresa Alpina S.A su crecimiento y desarrollo sostenible que le ha otorgados los mas grandes reconocimientos a nivel nacional e internacional debido a su constante fortalecimientos en su productividad.

BIBLIOGRAFIA

http://www.alpina.com.co/quienes-somos/historia/

http://www.alpina.com.co/quienes-somos/etica-y-transparencia/linea-etica/

http://www.alpina.com.co/quienes-somos/arquitectura-organizacional/

http://www.alpina.com.co/quienes-somos/video-alpina/

http://www.alpina.com.co/sites/default/files/Informe%20Sostenibilidad%202015%20ALPINA%20_FINAL..pdf