CAPITULO 8 FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO DE LOS GRUPOS

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éste sobre sus miembros. Cuanto mayor sea la cohesion, es decir cuánto más solidarios se sientan los miembros, mayor será la influencia potencial del grupo. Los individuos no se sienten inclinados a violar normas de un grupo al cual están fuertemente vinculados.

4. ¿Qué efecto, de haber alguno, espera usted que tenga la diversidad de la fuerza de trabajo sobre el desempeño y satisfacción del grupo?

La diversidad de la fuerza de trabajo es un desafío que deben de enfrentar actualmente las organizaciones, es decir, que éstas se están volviendo más heterogéneas en función de sexo, raza, grupo étnico. Esta diversidad puede afectar el desempeño y satisfacción del grupo, sin embargo tiene importantes implicaciones para la administración. Los administradores deben cambiar su filosofía de tratar a todos de la misma manera, para reconocer que existen diferencias y responder a ellas para asegurar la retención de los empleados y una mayor productividad, desempeño y satisfacción de los mismos, siempre y cuando no se caiga en la discriminación ya que esto podría generar un efecto contrario y negativo.

5. Si las decisiones del grupo alcanzan consistentemente mejores resultados de calidad que los que logran las que toman los individuos, ¿Cómo es que la frase un camello es un caballo diseñado para un comité” se haya tan popular y haya penetrado tanto en nuestra cultura?

Que la frase se haya vuelto tan popular y haya penetrado tanto en nuestra cultura, se debe a que cuando una tarea resulta compleja y existe cierta dificultad para que la realice con eficacia una sola persona, se puede superar asignando la tarea a través de grupos, ya que un comité, como lo indica la frase, representa un mecanismo donde se agrupan los compromisos que generalmente recaen sobre una sola persona.

EJERCICIO PARA TRABAJO EN GRUPO.

EJERCICIO DE LA TORRE DE PAPEL.

a. ¿Cómo se diferenciaron los comportamientos de los grupos?

Se diferenciaron mucho ya que los grupos mostraban des unión.

b. ¿Qué fue lo que caracterizo a los grupos más eficaces?

Cierta comunicación que había entre algunos participantes.

c. ¿Cómo podría mejorarse el comportamiento de los grupos más efectivos?

Pues teniendo más comunicación y compromiso entre ellos.

CASO PRÁCTICO.

JUEGOS QUE LA GENTE JUEGA EN EL DEPARTAMENTO DE EMBARQUES.

1. Analice las interacciones del grupo utilizando el modelo del comportamiento de este.

2. ¿Cómo afectan estos juegos el desempeño del departamento?

Afecta de una buena forma ya que se les quita lo aburrido y no están con eso de que mañana lo mismo y después lo mismo, los juegos que ellos mismos inventaron los hace salir de lo cotidiano, exacto son las mismas funciones que realizan pero los juegos hacen que su ambiente cambie es diferente y divertido, hay motivación que hasta el jefe del departamento comparte con ellos, se conocen no solo en lo laboral sino de cómo son sus vidas fuera de la empresa.

3. ¿Son funcionales estos juegos? Si son funcionales, pues se mantienen motivados los empleados. Y hacen sus funciones que deben de hacer aunque jugando pero si cumplen con su trabajo. ¿Disfuncionales? Explíquese.

TEMA DE ACTUALIDAD

LA PRIMA DONNA

1. ¿Modela el puesto de personalidad, o hay ciertas personalidades que son adecuadas para la ópera?

2. “El comportamiento de Battle y otras estrellas de la ópera puede explicarse en términos de los papeles que desempeñan.” Analícelo.

3. Los DGE están bajo presión. De manera similar, Garth Brooks y Whitney Houston cantan frente a las decenas de millares de personas y se espera que se desempeñen sin errores. ¿Qué es lo que diferencia a estas personas, en caso de que haya alguna cosa, de las estrellas de la ópera?