Consideraciones generales de la ética profesional. alto sentido del comportamiento ético

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para los líderes enfrentar los desafíos del actual entorno, ya que existen los graves conflictos morales que se presentan en las empresas. Es por ello, la necesidad de contar con liderazgos de carácter moral y ético en el ejercicio de las profesiones, pues no es suficiente que los profesionistas cuenten con los conocimientos y habilidades para resolver problemas; pues la falta de valores morales en los directivos como en los empleados, ha sido uno de los grandes motivos de los casos de fracasos en las organizaciones.

El profesionista tiene un poder personal ya que puede influir en las personas por medio de las relaciones y a través de ellas puede provocar o modificar conductas. Cuando hablamos de poder derivado de la persona nos referimos al que está sustentado en lo que las personas ven en el líder.

Adalberto Chiavenato en su libro de “Comportamiento Organizacional”, nos dice que el poder derivado de la persona basado en lo que otros observan del líder, podemos clasificarlos de la siguiente manera:

1. El poder de competencia. El líder es visto como fuente de conocimiento, orientación e inspiración.

2. El poder de referencia. Los subordinados pretenden identificarse con su líder.

Debe existir un equilibrio entre la administración y el liderazgo ético del profesional, por un lado, deben tener clara la visión de los procesos, la operatividad y desempeño de los mismos, así como proyectos de mejora continua en la organización. Pero, por otro lado, se requiere que exista la sensibilidad hacia las personas, interés, apoyo en las áreas de influencia para que realicen con entusiasmo y en un ambiente de armonía y sobre todo de confianza que es, la base del liderazgo.

Cuando existe una verdadera practica de liderazgo ético, se refleja un bajo índice de rotación e personal, pues se dan las condiciones adecuadas del líder legitimo propiciando conductas morales en los individuos: compromiso, humildad, honradez, vocación de servir, generosidad, empatía, entre otros.

Esto conlleva a favorecer las metas comunes y compartidas de los empleados, fomenta el trabajo en equipo y en grupo para desarrollar estrategias de innovación y propicia acciones emprendedoras para el mejoramiento continuo en los diferentes procesos, motivando a sus trabajadores para que contribuyan con el mejor de sus esfuerzos, capacidades y conductas morales.

3.1.3.- Dilemas éticos profesionales.

Un dilema ético es una narración breve, en la que plantea una situación posible en el ámbito de la realidad pero conflictiva a nivel moral, y se solicita de los oyentes o bien de una solución razonada del conflicto o un análisis de la solución elegida por el sujeto protagonista de la historia. Por regla general la situación se presenta como una elección disyuntiva; el sujeto protagonista se encuentra ante una situación decisiva ante la cual solo existen dos opciones, siendo ambas soluciones igualmente factibles y defendibles. El individuo se encuentra, ante una verdadera situación conflictiva, en la cual se puede presentar muchos cuestionamientos antes de la elección.

En la vida cotidiana como en la administración se presentan con frecuencia situaciones complicadas para tomar decisiones con sentido ético. Primero debemos percibir que se nos está presentando una situación en donde se debe de tomar una decisión en donde está implícito el decidir por lo adecuado o por lo inadecuado. Es evidente la trascendencia que tiene la percepción en la toma de decisiones, puesto que es un elemento crucial en las diferentes actividades de las empresas.

Se debe contar con la habilidad para la toma de decisiones, ya que en la actualidad es una de las facetas más importantes para el éxito organizacional.

Entendiendo por percepción al proceso activo de ver la realidad y organizarla en interpretaciones o visiones sensatas. Cada persona cuenta con características que influyen en la percepción como pueden ser: intereses personales y profesionales, económicos, religiosos, partidistas, experiencias personales y profesionales, actitudes que pueden ser positivas o negativas, la personalidad, entre otras.

En las organizaciones se instituciones se deben tomar decisiones acertadas en los diversos dilemas éticos que se le presenten a los empleados, principalmente por parte de los directivos y administradores para que se tenga el éxito deseado en corto, mediano o largo plazo; de esta manera se tendrá estabilidad en el trabajo para los profesionistas y la consecuente consolidación e las fuentes de trabajo. Para ello, deberán contribuir participando en la elaboración de códigos de ética para que ayuden a los empleados en las decisiones que deban de tomar para los desafíos que presentan los dilemas éticos; organizar programas de capacitación, cursos y seminarios para motivar a los empleados en conducirse adecuadamente, estimular con reconocimiento y premiación a los empleados que se distingan en su comportamiento moral en su actividad personal y laboral.

Los dilemas éticos se presentan de manera cotidiana. El profesionista debe contar con una visión integral donde prevalezca el punto óptimo de realización de las personas, tanto en el campo profesional como en su vida familiar. Y sobre todo cuando cumple un puesto directivo o ejecutivo, deberá tomar decisiones ante dilemas éticos.

3.2.- Códigos de ética profesionales.

Los Códigos de Ética Profesionales son documentos que sirven de guía de carácter moral, para orientar y regular la actividad del profesionista y se puede considerar que se instituyeron ante la necesidad de enfrentar los dilemas éticos que de manera cotidiana se presentan en la práctica profesional en las instituciones y organizaciones.

3.2.1.- Contenido e implicaciones de los códigos de ética profesionales.

Los códigos de ética profesionales contienen un conjunto de normas y obligaciones que deberán servir como guía a los empleados de las organizaciones e instituciones para que su comportamiento sea el adecuado y cumplan con las responsabilidades asignadas. Para que se pueda tener la certidumbre que estos deberes y derechos contenidos en los códigos de ética cumplan con su objetivo, es importante la participación de los miembros de la empresa en la creación de las reglas y que estas sean las habituales en la actividad laboral. Ya que si participan los empleados en este proceso, se asume con mayor facilidad el compromiso de acatar los deberes señalados y establecidos.

Es necesario