Control de calidad 1 tarea.pdf

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3 -Si está trabajando en un grupo resulta de utilidad de analizar problemas generales mediante la técnica de lluvias de ideas y diagrama de Ishikawa por ejemplo algunos de estos problemas son:

a) ¿Cuáles son los obstáculos para que una persona baje de peso?

Sedentarismo:

- Falta de voluntad de iniciar y continuar una dieta.

- No realizar ejercicio físico.

- Falta de tiempo mala alimentación.

- Comer hasta sentirse reventar, en vez de sentirse saciado.

- Comer mucha comida chatarra.

- No tomar agua.

- No ingerir frutas y verduras.

Enfermedades:

- Estrés.

- Depresión.

- Hipotiroidismo.

- Diabetes.

Medicamentos:

- Anticonceptivos.

- Antibióticos.

- Antidepresivos

b) ¿Qué aspectos influyen en la elaboración de una buena sopa de arroz?

* Tiempo y Dedicación (no hacerlo a la apresuradamente).

* Cantidades adecuadas de cada ingrediente.

* Cocinar bien cada ingrediente.

c) ¿cuáles son los problemas principales para lograr una verdadera transformación hacia la calidad?

R// Los problemas se atacan cuando surgen en el cual llevamos a cabo una lista de problemas y fallas que se están dando y luego atacamos el problema buscando soluciones efectivas para lograr la solución adecuada y luego se transforma en una excelente calidad.

Organización, se pierde la perspectiva de la interdependencia que existe entre todos los miembros de la empresa. No se pierde se mantiene porque la responsabilidad de la calidad y el mejoramiento continuo se tiene que mantener.

Requiere de un cambio en toda la organización, ya que para obtener el éxito es necesaria la participación de todos los integrantes de la organización y a todo nivel. Dependiendo si se llega a buenos niveles de calidad y hacer concientizar al personal sobre la calidad y reestructurar los niveles mediante una reingeniería

En vista de que los gerentes en la pequeña y mediana empresa son muy conservadores, el Mejoramiento Continuo se hace un proceso muy largo. Claro es muy largo pero la realidad se busca la mejora continua aplicando los estándares y capacitaciones de calidad orientados a buscar la mejor calidad el cual Dara como resultado mayor productividad.

d) ¿Por qué el tránsito en una gran ciudad es lento?

1. exceso de tráfico (población).

2. bicicletas y motos que no andan por la vía correcta.

3. peatones que cruzan cuando no les toca.

4. personas in-expertas al volante.

5. Vías reducidas y muchos carros.

6. Vías en mal estado.

7. vías en relación.

8. Semáforos descompuestos.

9. Irrespeto de los semáforos.

10. Descuido humano.

e) ¿Cuáles son las causas por las que una persona llega tarde a una cita?

- Baja autoestima: cree que lo que aportará no será suficiente o de poca calidad y así acorta el encuentro.

- Haber sido relegado y tratado con destiempo en su historia personal.

- Agendas más compromisos de los que realmente puede cumplir.

- Tener una alta ambivalencia hacia la persona con la que debe encontrarse o por la actividad que tiene que efectuar: se queda a mitad de camino, ni va del todo, ni falta.

- Creerse sobredimensionado y pensar que hacerse esperar lo vuelve aún más importante.

- Haber perdido la noción del tiempo: enfrascándose en tareas apasionantes o por ser un adicto al trabajo.

- Padecer de rebeldías no encauzadas: se pelea con normas y relojes para demostrar que está más allá de las pautas consensuadas.

- No encontrar canales de expresión: llegar tarde al trabajo implica que no se tiene motivación pero tampoco se encuentra el modo de plantear el desacuerdo.

4. Ejercite la construcción de un diagrama de flujo de proceso que usted conozca.

R// Las siguientes son acciones previas a la realización del diagrama de flujo:

•Identificar las ideas principales al ser incluidas en el diagrama de flujo. Deben estar presentes el autor o responsable del proceso, los autores o responsables del proceso anterior y posterior y de otros procesos interrelacionados, así como las terceras partes interesadas.

- •Definir qué se espera obtener del diagrama de flujo.

- •Identificar quién lo empleará y cómo.

- •Establecer el nivel de detalle requerido.

- •Determinar los límites del proceso a describir

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5. ¿Porque es importante el uso de graficas?

R// Las gráficas son representaciones que se hacen a través de imágenes visuales más comprensibles de un tema determinado, con ellas podemos ver en escalas de diferentes índoles lo que queremos representar si se puede decir numéricamente, ella nos va a indicar los valores desde los más altos hasta los más bajo que queremos expresar, para comprenderlos de una mejor manera. Visualmente es la que nos indica el valor o estatus de una cosa.

6. ¿Mencione algunas de las subcategorias que se consideran causas potenciales para cada una de las 6M?

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