DESARROLLO HISTORICO DE LA AO

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Función de operaciones en la organización:

La función de operaciones no es solo un área funcional si no que también nos ayuda a describir alas empresas nos ayuda a detectar errores que se ubican dentro de ella a realizar mejoras para que se de un crecimiento positivo en distinta áreas y conocer a detalle sus operaciones

Hay cuatro áreas funcionales como las que son las metodológicas , industriales, y las integradoras principalmente estas se enfocan en la toma de decisiones dentro de una organización en las diferentes áreas estas áreas funcionales tienden a relacionarse entre si con los distintos departamentos así como la área industrial se relaciona con una industria particular como los bancos como la interacción que se da con el ambiente social y gubernamental.

Las operaciones como un sistema productivo de bienes y servicios:

La operaciones realizadas para obtener lo producido en una organización como el sistema de transformación que convierte los insumos para los sistemas como la energía los materiales, la mano de obra. Los insumos se convierten en bienes y servicios conforme la tecnología .algo importante es la retro alimentación que se usa para controlarla cuyo propósito es obtener resultados positivos , este sistema se encuentra en su medio ambiente constante . un bien es algo tangible tienen una naturaleza física se les puede almacenar , transformar y transportar en cambio un servicio es intangible se define como algo que se produce y se consume de manera simultanea y este no se puede almacenar ni transportar este se considera como algo extremadamente perecedero y se plantea un problema para los inventarios ya que es intangible por ello se debe construir su capacidad por anticipado un ejemplo de esto seria conforme a un control de contrataciones y se construye y equipan las áreas . si la demanda no se materializa , se desperdicia la capacidad y como obtención el resultado son de costos mui elevados .por lo tanto que para los clientes potenciales es difícil apreciar la calidad antes de obtener un servicio.

Ejeplos de bienes serian : los cultivos,ganado,pezca,mineria,carbon ,extracciones petroleras . Las de manufactura :alimentos tabaco, textiles ,prendas de vestir, piedras acrílicas Las de servicios :ferrocarriles, transporte local y de pasajeros , productos precederos y no precederos y comercio al menudeo.Finanzas, bancos,casa de bolsaServicios hoteles ,servicios personales, películas entretenimiento,servicio de salud legales y educativos