DISEÑO DE LAS ORGANIZACIONES.

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la mantiene viva.

5.2 Cumbre estratégica

Aquí se encuentran los encargados de las responsabilidades. Están encargados de que la empresa cumpla su misión de manera efectiva y también que satisfaga necesidades de los que la controlan o tengan poder sobre la organización. Tienen 3 obligaciones: Supervisión directa – Administracion de condiciones fronterizas de la organización y su relación con el ambiente – Desarrollo de la estrategia con fuerza mediadora entre la organización y el ambiente. La coordinación se produce por el ajuste mutuo. También hay un … largo de toma de decisión.

5.3 Línea media

Gerente de línea media, ejecuta tareas en la corriente de la supervisión directa por encima y debajo de el. Toma decisiones maneja situaciones fronterizas y tiene contacto con analistas y staff de apoyo. Además formula estrategias subordinadas a la estrategia principal. Depende del tamaño de la organización la cantidad de gerentes. Se crea una jerarquía organizativa bajo control del director general.

5.4 Tecno estructura

Aquí se encuentran los analistas q sirven a la organización afectando el trabajo de otros. Están fuera de la corriente operacional pero pueden diseñarla, cambiarlo entrar gente para que lo haga. Lo más importante, los analistas de control.

5.4.1 Del estudio del trabajo. Ing. Industrial estandariza procesos de trabajo.

5.4.2 Analista de planeamiento y control estandarizan producciones.

(contadores)

5.4.3 Analista de personal. Estandarizan destrezas (recursos humanos)

La tecno estructura es efectiva solo si se hace el trabajo mas efectivo. El trabajo de la tecno estructura es controlado por el ajuste mutuo.

5.5 Staff de apoyo

Encargado de suministrar apoyo fuera de la corriente del trabajo operacional desde un consejo legal hasta una cafetería.

Dentro de un núcleo hay mini organizaciones. Coordinación variada desde estandarización de destrezas que es la mas importante. Muchas unidades muy especializadas que dependen de un profesional.

FUNCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA DE FLUJO

5 Sistemas

1.- Sistema de autoridad formal

El instrumento adecuado para observar este sistema es el organigrama que nos muestra la division del trabajo en 3 cuestiones:

a) las posiciones en la organización

b) como se agrupan estas unidades.

c) como fluyen entre ellas la autoridad.

2.- Sistema de flujo regulado:

Se identifica desde 3 perspectivas:

a) flujo de trabajo de operaciones.

b) flujo de información y decision de control: estos son flujos regulados como vias verticales que suben y bajan por los distintos niveles gerenciales.

c) flujos de la información de staff: corresponde a los sectores técnicos que aportan en los procesos de diseño y del funcionamiento del sistema de información para la dirección empresarial.

3.- Sistema de comunicación informal

Centros de poder sin reconocimiento oficial. Las vías de comunicación se ven complementadas y superadas por fuertes redes informales de comunicación. Sistema de constelaciones de tareas. Las personas trabajan o suelen trabajar en grupos exclusivos basados en relaciones horizontales no verticales y forman decisiones sobre su nivel jerárquico. Comportamiento formal e informal.

5 sistemas de procesos ADHOC. Es importante entender el rol de c/integrante involucrado, operarios, directores, miembros de staff en las distintas etapas de proceso de decisión. Es decir quien es el responsable de tomar una decisión o quien diagnostica, desarrolla la solución y quien autoriza.

Comunicación

Acción en al cual se produce un intercambio de información y se transmiten significados mediante símbolos.

Diseño de las posiciones individuales

Es girar aquellas manijas que influyen sobre la división del trabajo y sobre los mecanismos coordinadores y afectan el funcionamiento de las organizaciones.

En el diseño se comienzan a especializar las tareas, se pueden dividir en varios tipos (solo dio una):

- Especializacion Horizontal: aumenta la repetición del trabajo, facilitando la estandarizacion de las producciones que son producidas de forma mas uniforme y suficiente, tambien capta la atención del trabajador en sus tareas y no se involucra en otras tareas.

El trabajador centra sus esfuerzos en la misma tarea altamente especializada y lo repite dia tras dia.

un trabajador especializado verticalmente cumple en su trabajo sin pensar en como ni por que no tiene control sobre el trabajo y no decide sobre el mismo (ej: Estudiante).

Especialización de tareas:(yo tengo Ampliacion de tareas)

Crea problemas de comunicación y coordinación. El trabajador puede entrar en conflicto con su trabajo y sin motivación para hacerlo bien. En un medio sin poder de iniciativa y seducido por recompensas y no por desarrollarse y amenazado con castigos. Así se avanza para revertir la situación con la aplicación de la tarea y calidad de vida en el trabajo.

Cuando la tarea se amplia verticalmente o sea enriquecida, el trabajador ejecuta mas tareas y gana mas control, decide como va a hacer el trabajo. En la ampliación horizontal, gran variedad de tareas asociadas a la fabricación de productos y servicios

Es decir realiza sus tareas en secuencia pero a la vez intercambia tareas con sus colegas haciendo su trabajo en uno mas variado. El éxito de cualquier rediseño de cualquier tarea depende de cada tarea y de cuan especializada sea esa tarea. No hay diseño mejor sino casos diferentes a tratar y los éxitos conseguidos con la aplicación de tareas son por ahora aplicables a tareas mas