EL REGISTRO DE OBSERVACIÓN COMO HERRAMIENTA PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

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- Lo particular es expresión de lo general: la significación social. Íntimamente ligado al supuesto anterior esto significa "comprender la escuela y sus sujetos particulares como parte de un movimiento social mayor, pero que se expresa a través de situaciones particulares … conocer esa realidad en su heterogeneidad y complejidad, lo que significa dejar de lado cualquier pretensión de unificarla de manera abstracta y formal" (Assáel y Edwards, 1992). En tal sentido, lo particular es expresión de lo general.

El Registro de Observación

Los registros de observación son una herramienta que permite la recolección sistemática de evidencias en relación a una realidad determinada. Se constituyen de esta manera en un referente confiable para la descripción de dicha realidad y se materializa en un escrito, en donde el lenguaje es el mecanismo para representar lo observado.

"En tal sentido, los registros de observación constituyen una herramienta -técnica- y una fuente de información que permite sistematizar diversas situaciones y fenómenos con la finalidad de "objetivar" el contenido y significado real que asumen las prácticas y dar cuenta de los conceptos en que se sustentan las acciones que se despliegan…" (Gómez, 1999). En definitiva, se constituyen en la unidad analítica por excelencia en donde se focaliza la atención para describir, comprender e interpretar lo que allí acontece.

¿Para qué se Registra? Para conocer las prácticas pedagógicas o institucionales, normativas y/o discursividades de la vida escolar; es decir, lo que se hace y cómo se hace, qué se regula y cómo se predica de ella. En lo particular, para disponer de un material confiable para el trabajo analítico del propio docente en vías de mejorar su práctica, o bien, de interacciones sociales comprometidas en procesos investigativos o de campo. En suma, se registra para contar con evidencias sobre los distintos dominios de la acción pedagógica y educativa; y en tanto escrito formal, trasciende el ámbito experiencial y subjetivo de quien lo produce, para volverse saber que circula en el seno de una comunidad profesional.

Los registros de observación, según su nivel de estructuración pueden ser: estructurados y no estructurados. Los registros de observación estructurados poseen un formato tipo; explicitan las categorías de observación, pues requieren ser definidas a priori, es decir antes que la situación ocurra y; permiten mostrar las recurrencias o las ausencias de ciertas conductas o fenómenos expresadas cuantitativamente.

Los registros de observación no estructurados, obligan a construir categoría descriptivas a partir de lo observado, es decir, de manera inductiva; posibilitando así, describir y comprender diversos procesos e interacciones sociales en su contexto de acción (Gómez y otros, 1999).

Según la forma en que se construyen los registros de observación no estructurados, estos pueden ser:

Registro de Observación Narrativo

Como ya se dijo, es un relato que da cuenta de determinadas situaciones o fenómenos.

- Según el campo objetual en estudio, pudiera ser importante incorporar al inicio del registro un esquema representativo de la clase u otro contexto de la interacción social que se observa.

- El lenguaje que se ocupa no es textual y puede ser construido durante la observación del episodio o posterior a él, en tanto no exige textualidad.

- El hecho que el lenguaje en que se comunica la situación, sea principalmente el del observador, le imprime al registro un cierto "sesgo", por cuanto al momento del análisis el investigador requerirá de mayor vigilancia epistemológica en relación a sus prejuicios y el alcance interpretativo de lo empírico.

- No se utilizan adjetivos calificativos, excepto los colores y los adverbios de modo.

Registro de Observación Natural

Este es un registro que se formaliza en lo que se conoce como versión ampliada, que cautela la rigurosidad de la observación y que requiere ser elaborado antes de las 24 horas de realizada la observación de campo. Se recomienda, realizarlas con 2 observadores, para asegurar el registro del máximo de las interacciones que se desplieguen, sean estas discursivas, gestuales o paralinguísticas.

Se llama registro "natural" o registro "fenomenológico" al registro observacional que se realiza de un episodio particular o hecho, tal como aconteció. Este tipo de relato puede ser realizado por observadores externos o simplemente, por quien está involucrado en él. En ambas situaciones, la subjetividad es un aspecto importante de cautelar.

- Según el campo objetual en estudio, pudiera ser importante incorporar al inicio del registro un esquema representativo de la clase u otro contexto de la interacción social que se observa.

-El observador registra todo; esto es: discurso textual del hablante, entonaciones de la voz y conductas no verbales.

- El lenguaje en que se registran las discursividades, corresponde a la textualidad de los sujetos involucrados en la interacción comunicativa.

- No se utilizan adjetivos calificativos, excepto los colores y los adverbios de modo.

- Mientras se desarrolla la observación, es importante consignar al margen del registro, anotaciones de tiempo, en intervalos aproximados de 10 minutos, lo que posteriormente facilitará a los observadores, la elaboración de la Versión Ampliada.

-El formato final del registro de campo se conoce con el nombre de Versión Ampliada del Registro de Observación y es muy similar a un libreto de teatro.

- La secuencia de trabajo del Registro es: Registro de Observación, Versión Ampliada, Lectura reiterada, Comprensión, Descripción, Interpretación y Retroalimentación, según corresponda.

Definido el tema de observación, en su sentido más amplio y sin marcos teóricos a priori que restrinjan la mirada; precisada la situación y el lugar de la observación, se está en condiciones de abordar el trabajo de campo.

Se adjunta a este documento el formato tradicional de reporte etnográfico: "Registro de Observación - Versión Ampliada". Del mismo modo, se anexa la simbología que se utiliza en este tipo de registros.

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