EVALUACIÓN ERGONOMICA DEL PROCESO DE ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN EN BODEGA DE EMPRESA COMERCIALIZADORA DE ROPA

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Gráfico 1. Trabajadores expuestos a riesgos ergonómicos (%)

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Gráfico 2. Trabajadores expuestos a riesgos ergonómicos según tamaño de empresas (%)

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Cabe mencionar que, en el caso de la exposición al riesgo por realizar movimientos repetitivos, no existe diferencia significativa entre los trabajadores de distintos tamaños de empresas, destacando el alto porcentaje de trabajadores expuestos, el 61,7% que corresponde a 2.368.643.

En este proyecto se analiza la Bodega llamada “La Farfana”, lugar en donde se realizan actividades relacionados a manejo manual de carga (MMC), movimiento repetitivo, postura forzada y/o mantenida.

A partir del análisis de la información obtenida es posible proponer mejoras a los puestos de trabajo, considerando en primera instancia los factores de riesgo relacionados con la carga física. En una etapa posterior se considera el seguimiento y reevaluación de las mejoras sugeridas.

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OBJETIVOS

Objetivo General

- Evaluar Puestos de Trabajo y lay out de bodega para proponer mejoras en la operación de procesos de Almacenamiento y distribución y proponer correlación en reducción de costos

Objetivos específicos

- Medir e identificar puestos de trabajo críticos mediante metodología ergonómica

- Analizar los tiempos de procesamiento de almacenaje y distribución e identificar etapas críticas

- Proponer lay out de bodega para proceso de almacenamiento y distribución

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ALCANCE

Este proyecto aborda las operaciones realizadas en centro de distribución Bodegas San Francisco, Pudahuel (llamado “La Farfana”). Aquí se realizan trabajos de recepción, almacenamiento y distribución de las mercaderías a nivel nacional.

Existen otras bodegas y centros de distribución, que no se contemplaron en este estudio. De igual manera, los resultados obtenidos pueden ser utilizados y extrapolados a la operación de todas las bodegas.

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METODOLOGÍA

ESTUDIO TÉCNICO ERGONÓMICO

Para establecer efectivamente cuan riesgoso es el trabajo que está realizando el personal de la bodega, es necesario realizar un estudio técnico de ergonomía que muestre objetivamente y con valores el real daño, o potencial daño que están generando las condiciones actuales.

Para esto se utilizaran herramientas y métodos como el MAC, RULA Y REBA todos válidamente probados y referentes en aspectos ergonómicos. Estas metodologías han sido probadas y entregan resultados fidedignos respecto de lso estudios en que se utilizan.

PLAN DE FINANCIERO

El plan financiero del proyecto, contará con un listado de los costos fijos y variables, los cuales se determinaran por medio de los datos entregados por el área de operaciones de la empresa y cotizaciones con proveedores del mercado. De la misma forma se realizara la cuantificación de los ingresos del proyecto.

Toda la información recopilada, permitirá la construcción de los flujos de caja proyectados y el cálculo de los indicadores del proyecto, tales como son el los años de recuperación, la inversión, el capital de trabajo, etc.

La evaluación del proyecto, se realizara por medio del VAN, la TIR y el PRI, los cuales nos indicaran la viabilidad el proyecto.

DEFINICION DEL PROYECTO

El proyecto contempla el estudio de los puestos de trabajo, para establecer factores de riesgo ergonómico en los trabajadores y evaluar el lay-out de la bodega para proponer mejoras en la implementación de nuevos equipos, redistribución de las tareas y espacios para obtener reducir la tasa de accidentes de la empresa, el ausentismo laboral producto de licencias médicas y mejorar la operación de la bodega (reducción de tiempos y utilización de espacios). Mediante el estudio de ergonomía que se plantea, se podrá tener información para tomar decisiones en cuanto a las formas de trabajo, reubicación de puestos, etc.

DESCIPCIÓN DE LA EMPRESA

La empresa en estudio se dedica a la comercialización de ropa para bebés, niños y futuras mamás. Cuenta con una línea de ropa y calzado por etapas, además de contar con artículos complementarios como ropa maternal, colonias y accesorios para niños y bebés.

MISIÓN:

VISIÓN:

HISTORIA

ORGANIGRAMA

Su oficina central se encuentra ubicada en la comuna de Quinta Normal y cuenta con una bodega de almacenamiento y despacho en la comuna de Pudahuel, en el complejo “La Farfana”, además de tiendas como puntos de ventas de sus productos a lo largo de todo el país. Trabajan alrededor de 1400 personas en todo el país, siendo las bodegas las que concentran la mayor dotación.

La empresa muestra indicadores de accidentalidad y de siniestralidad bastante elevados respecto de su rubro producto de dolencias músculo esquelético que se presentan fundamentalmente en la Bodega La Farfana (60% de los ingresos y atenciones médicas).

Gráfico 3. Tasa de Siniestralidad empresa año 2011

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La tasa de siniestralidad de una empresa corresponde al registro de las INCAPACIDADES TEMPORALES y de las INCAPACIDADES PERMANENTES Y MUERTES provocadas por ACCIDENTES DEL TRABAJO y ENFERMEDADES PROFESIONALES, en la empresa. No se incluyen aquellas ocasionadas por ACCIDENTES DEL TRAYECTO ni las ocurridas a los Dirigentes Sindicales en cumplimiento de sus funciones gremiales.

Lo anterior ha traído como consecuencia una alta rotación de personal, debido a las bajas o carentes condiciones de seguridad que ofrece el lugar de trabajo.

Cuadro 1. Tabla de indicadores rotación de personal año 2011 [5]

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