Ensayo caso banco AMRO
Enviado por Ensa05 • 6 de Diciembre de 2017 • 1.722 Palabras (7 Páginas) • 1.304 Visitas
...
Tabla 1
Reporte de Sostenibilidad
Rating agencies
Rating
Agency
Focus
Rating '13-'14
Laatste beoordeling
oekom
Research AG
Proveedor de información sobre el desempeño social y ambiental de las empresas, los sectores y países.
C (Prime)
5 September 2013
IMUG
Proveedor de servicios de consultoría y de investigación en el ámbito de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), Inversión Socialmente Responsable (ISR), la investigación de mercado y marketing.
Positive
6 December 2013
Sustainalytics
Proveedor de Inversión Socialmente Responsable (ISR) mercados de la investigación y el análisis de la sostenibilidad en el ámbito de la Inversión Responsable (IR) .
76 (out of 100)
13 June 2014
Nota. Tomado de “Las evaluaciones externas de ABN AMRO REAL”,2013.Recuperado de https://www.abnamro.com/en/sustainable-banking/reporting/index.html.
Objetivos de Sostenibilidad
La filial brasileña introdujo transversalmente el concepto de RSE en toda la organización, incorporando objetivos de sustentabilidad en las siguientes áreas:
- Riesgo.
- Productos.
- Plataforma de Servicios Compartidos.
- Canales.
- Estrategia de Marca y Comunicación Corporativa.
- Áreas de Negocios.
- Recursos Humanos.
- Legales.
- Educación y Desarrollo Sustentable.
- Finanzas Para el cumplimiento de los objetivos de sustentabilidad.
El ABN AMRO REAL desarrolló una serie de programas enfocados sobre tres ejes diferentes: (1) los orientados hacia negocios, productos y servicios, (2) los relacionados con la gestión de la organización y (3) los referidos a la inversión social.
Entre los programas orientados hacia los negocios, productos y servicios se destacaron los siguientes:
- Microcréditos orientados hacia la población de bajos ingresos que no tenía acceso a los servicios bancarios tradicionales (líneas para individuos y micro-emprendimientos).
- Líneas de crédito socio-ambientales. Por ejemplo, para la financiación de la compra de equipos ortopédicos y auditivos, conversión de vehículos a GNC, financiación de estudios, compras de computadoras, etc.
- Creación de un área de Análisis de Riesgo Socio-ambiental, con el propósito de incorporar a los efectos socio-ambientales del cliente como elemento determinante para el otorgamiento o el rechazo de una financiación. Creación de un Fondo de Inversiones Ético, cuya cartera sólo puede estar compuesta por instrumentos emitidos por empresas destacadas por su compromiso social y sustentabilidad.
Rentabilidad
El ABN AMRO REAL no solo fue socialmente responsable sino que además productos de estas políticas implementadas obtuvo una gran rentabilidad en sus operaciones bancarias, tal y como se define en lo siguiente:
La institución alcanzó la marca de 13,8 millones de clientes en julio de 2007, 122 por ciento más que a principios de 2001, cuando la sostenibilidad empezó a ser efectivamente incorporada a la gestión de sus negocios. Sin embargo, aunque en parte podría ser consecuencia de sus actividades social y ambientalmente responsables no se debe solamente al compromiso del banco a asuntos socio-ambientales. Además, el número de clientes que declaraban que recomendarían los servicios del banco aumentó de 34 por ciento en 2002 a 44 por ciento en 2006. (Pratt y Sharf, 2007, p.96).
La RSE estratégica es un enfoque administrativo que integra valores socio-ambientales a los objetivos del negocio, procurando que las decisiones impacten de manera justa y equilibrada sobre cada grupo de interés.
Contrario a lo que podría creerse, la RSE estratégica no sólo es fuente generadora de valor social, sino también puede generar ventajas competitivas, mayor rentabilidad y una mejor administración de los riesgos.
En ese orden de ideas, la cultura de la responsabilidad social se convierte en un interesante enfoque del negocio bancario que tiene algunos elementos en común con las sanas prácticas de la gestión de riesgos.
Por tanto a todo lo señalado anteriormente si es posible aplicar la RSE a otros sectores económicos y lograr entre otros, altas rentabilidades.
Referencias
ABN AMRO. (2013). Las evaluaciones externas de ABN AMRO REAL. Recuperado 27 de marzo de 2015 de https://www.abnamro.com/en/sustainablebanking/reporting/index.html.
BN Américas. (2013). Reporte de negocios. Recuperado el 27 de marzo de 2015, de
http://www.bnamericas.com/company-profile/es/abn-amro-bank-nv-abn-amro-bank.
Larrache, E. (2009). Concepto de responsabilidad social empresarial. Reporte económico, responsabilidad social empresaria en el sistema financiero argentino. Recuperado de file:///C:/Users/VIP/Downloads/archivo-investigaciones6638488.pdf
Pratt, L. & Sharf, R. (2007).La experiencia del banco ABN AMRO REAL. El argumento empresarial de la RSE: 9 casos de América Latina y el Caribe.4, 87-105.
...