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Entrevista en profundidad Nespresso

Enviado por   •  8 de Octubre de 2018  •  853 Palabras (4 Páginas)  •  483 Visitas

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a los consumidores de café en capsulas Nespresso:

¿Cuándo piensas en café que marcas se te vienen a la mente?

Sturbucks, mocca, nescafe, nesspresso

¿Eres consumidor habitual de café en capsulas de Nespresso?

Si, suelo tomar todos los días ese cafe

¿Cómo y cuándo empezaste a consumir capsulas de Nespresso?

Hace un año lo probé en casa de un amigo

¿Por qué te decidistes por la marca Nespresso frente al resto de marcas de consumo de café?

Porque me gusta su sabor, calidad, comodidad entre otros.

¿Qué características describen mejor el producto?

Rapidez: En menos de un minuto tenemos un espresso recién hecho y cremoso en nuestra taza preferida, evitando el un tanto engorroso sistema de descargar y limpiar la manga de las cafeteras espresso clásicas, volver a cargar con la medida justa del café, volver a colocarla y esperar que se caliente la máquina para hacer nuestro café favorito.

¿Cómo y dónde te gusta tomar el café en capsulas?

Cualquier lugar está bien tomar el café, pero preferiblemente por las mañanas cuando no se dispone de mucho tiempo.

Para quien no conozca esta marca, cuentanos qué es Nespresso y que aspectos positivos aporta al poseedor de una cafetera de cápsulas.

Las ventajas que presenta son varias desde su sabor hasta la rapidez de hacer un café sin tener que maniobrar para hacer un café, ya sea cambiar la manga de la cafetera así como limpiarla.

¿Crees que la marca Nespresso tiene algún tipo de competidor?

si, El Corte Inglés lanzó hace unos meses su marca de cafetera y café Digrato. Pero la batalla se extiende más allá del café gourmet y, siguiendo el mismo concepto de diseño y funcionalidad de las cápsulas, han nacido cafeteras de café en filtro, como Senseo (una alianza de Philips y Marcilla), o sistemas de bebidas que, además de café, preparan capuchinos o tés, como Dolce Gusto (también de Nestlé), o Tassimo (Bosch y Kraft).

¿Crees que la forma de divulgación (anuncio publicitario) de la marca es la mejor? ¿Cambiarias algo?

En mi opinión yo creo que el anuncio está bien divulgado asi como el personaje que lo publicita que es George Clooney, quien le

Y con respecto al resto de competidores, ¿Cuál marca te parece que elabora una mejor campaña publicitaria de medios?

La campaña de dolce gusto esta bastante bien elaborada.

¿Cuáles son algunas de las palabras negativas que usarías para describir el producto de Nespresso?

Que no se puede comprar en cualquier tienda, asi como como el precio de la maquina es cara.

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