Es la tendencia a destacar el mejoramiento de las relaciones interpersonales como medio para impulsar a la empresa.

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- Explique en qué consisten las Intervenciones Tecnoestructurales

Están orientadas hacia la tecnología y estructuras de las organizaciones, como su nombre lo indica, en el aspecto técnico y estructural de las organizaciones en el que se influyen actividades relacionadas con el diseño de las organizaciones, la calidad de vida y el diseño del trabajo.

- Explique en qué consisten las Intervenciones en Admón. de Rec. Humanos:

Se enfoca principalmente en las relaciones con el personal, tales como los sistemas de recompensas y planeación y desarrollo de carreras.

- Explique en qué consisten las Intervenciones Estratégicas y del medio ambiente

Estas intervenciones están dirigidas hacia la estrategia general de la organización, es decir, a la manera en que utiliza sus recursos para obtener una ventaja competitiva en el medio, además se pretende que con estas intervenciones las organizaciones hagan parte suya, en plena fase de re congelamiento los procesos de D.O.

- Porque las intervenciones deben basarse en un cuidadoso diagnostico?

- Porque tienen como objetivo resolver problemas específicos y mejorar áreas particulares de la organización en las que se detectaron diversos tipos de problemas.

- Mencione las tres preguntas que ayudan a elegir la intervención apropiada

¿La intervención que habrá de utilizarse va dirigida a producir resultados?

¿En qué condiciones se puede esperar resultados positivos?

¿Cómo pueden implantarse las intervenciones?

- Mencione las intervenciones que se dan en procesos humanos

- Grupos “T”

- Consultoría de procesos.

- Intervención de la tercera parte.

- Formación de equipos.

- Encuestas de retroalimentación.

- Reuniones de confrontación.

- Relaciones intergrupos.

- Enfoques normativos.

- A que se le llama Grupos T?

Es una herramienta útil que se utiliza para detectar el porqué del comportamiento del individuo afecta a los miembros de la organización, sea de manera positiva o negativa.

- Grafique la diferencia entre los grupos T y la formación de equipos

Grupos “T”

Primos: Familia: Extraños:

Algunos Todos los Los miembros

Miembros miembros se del grupo no se

Se conocen conocen. Conocen.

Otros no.

- En que consiste la formación de equipos

Es organizar grupos de personas que quieren llegar a un fin común, pueden aplicarse cuando las actividades son interdependientes, es decir que dependen de otros grupos.

- Explique en que consisten los Equipos de trabajo autodirigidos (ETA)

Son grupos que proponen soluciones a los problemas y son auto-administrados y tienen como máximo 15 integrantes para una mejor comunicación.

- En qué consisten los ensayos de retroalimentación?

Consiste en recolectar datos de la organización y retroalimentar a los miembros de la misma para diagnosticar problemas y desarrollar soluciones.

- Explique que son las reuniones de confrontación:

Es una herramienta para movilizar los recursos de la organización, identificar problemas que existan entre dos partes y confrontarlas hasta encontrar una solución

- Explique para que sirven las relaciones inter-grupos

Sirven para ayudar a dos o más grupos o departamentos a resolver conflictos que rompen con el equilibrio del sistema.

- Mencione los 4 tipos diferentes de estilos de liderazgo en que Rensis Likert categoriza a las organizaciones:

- Administración autocrática

- Autocrática benevolente

- Administración consultiva

- Administración participativa

- Mencione las intervenciones tecno-estructurales

- Diferenciación e integración

- Diseño estructural

- Organización colateral

- Calidad de vida en el trabajo

- Diseño del trabajo

- Explique en que consiste la diferenciación e integración

Consiste en que cada departamento debe tener determinado las funciones que desempeña, y que esas funciones tienen que ser enfocadas en un fin común

- Mencione las dimensiones entre la planeación estratégica y la operativa

- En que consiste el diseño estructural

Consiste en estudiar las diferentes opciones de conformación estructural que pueden tener las organizaciones

- A que se le llama Organización Colateral

A la estructura que atiende situaciones que serán consideradas por la organización formal. Se constituye para realizar una tarea y luego se disuelve.

- De una definición de la APO

Es un sistema en el que los administradores y los subordinados acuerdan la rutina de los proyectos, objetivos personales, etc.

- Explique cada uno de los tipos de anclas

- De un concepto de Estrés

Es un estado de sobreexcitación al que