¿Están las empresas en Barranquilla preparadas para competir en el mercado nacional e internacional desde la óptica de la relación de la gestión de los clientes?

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En todo negocio es de gran importancia brindar un buen servicio a todos los clientes sin excepciones, alrededor del 67% de la gente pagaría mas por los productos si recibiera una mejor atención, una de las causas que hacen que los clientes no quieran ir a comprar nuestros productos a la empresa, establecimientos, oficina, bancos, tiendas, centros comerciales son las enormes filas a las cuales se deben hacer para poder acceder al producto comprado, a raíz de estos todas las empresas deben crear o realizar estrategias para permitan que los clientes no deben trasladarse hasta nuestras oficinas si no que desde su casa de una manera cómoda fácil puedan realizar cualquier tipo de transacción y así poder brindarle de una manera más ágil de un servicio o un producto de nuestra empresa , por ejemplo la utilización de la tecnología como estratega para llamar más clientes a nuestro negocio, debido a que desde su casa pueden realizar los pagos que antes hacían en oficinas utilizando diferentes formas de pago ya sea con tarjetas de créditos y débitos de cualquier franquicia, cuando ofrecemos un buen servicio tenemos contentos a nuestros clientes y un cliente satisfecho traerá más clientes a nuestro negocio porque hablara de su excelente experiencia con nuestra empresa, si llamamos a nuestros clientes por su nombre ellos se sienten parte importante de la empresa en realidad lo son ellos son el activo más importante de la empresa, si los tratamos con un buen servicio el cliente volverá a nuestras instalaciones una y otra vez. Para que un negocio crezca tienes que estar siempre al pendiente de las oportunidades para innovar y para ampliar la diversidad de tus productos o servicios. Otra forma de crecer es incrementando la cuota de mercado; para ello, hay que ofrecer lo que los otros no ofrecen, a fin traernos a los clientes de la competencia.

Una parte de las empresas en barranquilla si están preparadas para competir con un mercado a nivel nacional e internacional porque están en el grupo donde las empresas ya están organizadas y posesionadas en el mercado, pero así como las hay legalizadas aún hay empresas que van en el camino a llegar unas grandes empresas,

Dichas empresas que apenas empiezan a incursionar en el mercado las cuales deben aplicar las normas y leyes que dicta el gobierno para llenar todos los requisitos y poder crecer en el mercado a nivel nacional.