Etapas de direccion.

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- Disponibilidad: Una buena jefatura debe estar disponible y en contacto con la gente en esta situación con su equipo, esta habilidad o característica debe tenerla presente María ya que debe ser capaz de reconocer necesidades y poder responder a su equipo ante dudas lo más rápidamente posible para crear el ambiente de una buena disponibilidad de jefatura.

Las estrategias que más recomendaría utilizar a María para resolver el problema de comunicación son:

- Brindar apoyo a cada uno de su equipo llevando una conversación amena con cada uno por separado y no criticando lo que es cada persona ante el primer error que cometa, por ejemplo antes de decir eres un inútil no sirves para este trabajo, debe incentivarlo pero con compromiso y exigencia diciéndole por el contrario este mes tal vez no fuiste lo suficientemente capaz de realizar tus tareas entregadas, pero el próximo quiero que des todo porque creo que eres capaz de demostrar todo lo que sabes.

- Realizar reuniones mensuales dentro de las cuales, haya coordinación para crear planes de proyectos futuros, hablando positivamente y dejando los errores en el pasado, no caer en el error de los comentarios de pasillo ni en el cotilleo dentro de las reuniones porque aunque haya un ambiente armonioso y sea divertido, solo será un punto en contra y dañino para el grupo o equipo, y no llevara a cabo con responsabilidad el tema central de lo que se quiere proponer.

- La actitud de la jefatura debe ser importante, esta debe estar atenta cuando otra persona le está hablando ya sea con la mirada y la persona, mirando a los ojos al interlocutor que se tiene en frente dejando de lado y olvidando por un momento el celular, tablet o lo que tenga en las manos en ese momento, teniendo así una buena emisión y recepción del mensaje que se quiere entregar.

Bibliografía

www.sdpnoticias.com/columnas/2013/07/29/caracteristicas-de-un-buen-lider

www.proyectossalonhogar.com/diversos_temas/comunicacion.html

www.crecimiento-y-bienestar-emocional.com/guia-comunicacion.html

Contenidos de la semana 7