FACTORES QUE AFECTAN LOS PUESTO DE TRABAJO”.

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Tomando como base lo anteriormente mencionado y de acuerdo a la información recolectada por medio de las encuestas realizadas a los trabajadores, se puede corroborar que los niveles bajos de iluminación, en los cuales se encuentran laborando la mayoría de los trabajadores de estas áreas, han ocasionado un daño en su vista, puesto que, como se presenta en la gráfica 2, el índice de personas a las cuales les molesta la iluminación y han sentido algún malestar en su vista es alto.

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Gráfica 2: Muestra el porcentaje de personas a las cuales les molesta la iluminación y han sentido alguna molestia en su vista. (Gálvez Layna Karla. P, Pedroza Orduña José. P. (2015) “Impacto de los niveles de iluminación y los colores, en la salud y desempeño de los trabajadores.)

Con esta misma encuesta se pudo observar que la molestia que se presenta comúnmente entre los trabajadores es el cansancio ocular, presentado en la gráfica 3. Esta molestia es presentada tanto por los niveles de iluminación como por las condiciones del ambiente en el que se encuentran trabajando, ya que como se pudo comprobar, por medio del estudio del área de trabajo, la mayoría de los escritorios son de color blanco (gráfica 4), al igual que todo el piso del edificio, lo cual ocasiona un mayor reflejo de la iluminación directo a los trabajadores.

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Gráfica 3: Muestra las molestias más comunes presentadas después de una jornada laboral, mayor de 4 horas, entre los trabajadores del área. (Gálvez Layna Karla. P, Pedroza Orduña José. P. (2015) “Impacto de los niveles de iluminación y los colores, en la salud y desempeño de los trabajadores.)

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Gráfica 4: La gráfica muestra cual es el color más común en las oficinas y áreas de trabajo, que se analizaron.

¿Por qué estudiar este tema desde la ingeniería Industrial?

Diseño del área de trabajo, es uno de los temas de la materia de ergonomía, por lo tanto este tipo de temas puede ser abordado desde la ingeniería, ya que se pueden desarrollar técnicas para poder mejorar el área de trabajo, buscando que el trabajador se desempeñe en un área cómoda y poder así desarrollar sus actividades de una mejor manera, lo que conlleva a tener mejores resultados en sus labores diarias, ser eficiente y, así poder aumentar la productividad personal y la de la empresa.

Todo esto se puede llevar a cabo, diseñando y aplicando técnicas, para el mejor acondicionamiento de los espacios de trabajo, por ejemplo, cabinas cómodas, asientos apropiados, mesas de trabajo establecidas para la comodidad de trabajador, esto quiere decir, que tengan características particulares tales como altura adecuada en toda dimensión; cabeza, codos, hombros, etc., distribución de herramientas de trabajo al alcance de brazos del operador, sin necesidad de realizar mayores esfuerzos, así también un asiento cómodo ajustado a medidas antropométrica.

Por ello, debido a la amplia gama de estudio que abarca la ingeniería industrial esto puede llevarse a cabo, ya que esta es capaz de implementar técnicas que sean lo suficientemente adecuadas para este tipo de trabajo, elaborar estrategias que pueden servir de apoyo para diseñar el área de trabajo de los trabajadores, generando un espacio adecuando, satisfactorio y aparte de gran beneficio tanto para el trabajador, así como también para la empresa, ya que esto traería consigo el aumento de la productividad dentro de la misma ya que los trabajadores estarían realizando sus actividades en un área cómoda y confortable.

También la ingeniería industrial a través de las ramas de estudio que abarca, podría llevar a tener espacios de trabajo, donde el ambiente sea el adecuando entre los trabajadores mismos, es decir, un ambiente cordial entre ellos ya que unas de las características o conocimientos que adquiere un ingeniero industrial es el poder trabajar en equipo para obtener mejores resultados en lo que se realiza.

Todo esto en relación al perfil de egresos que adquiere el ingeniero industrial durante su formación, de las cuales destacan las siguientes.

- Identificar necesidades en el entorno y desarrollar investigación aplicada para crear, innovar bienes y servicios.

- Diseñar, implementar y mejorar sistemas, y estaciones de trabajo considerando factores ergonómicos para la optimización de la producción.

Donde podemos definir el diseño del área de trabajo o diseño del ambiente de trabajo: como crear condiciones de trabajo buenas, seguras, y cómodas para el operador. (Según Niebel.B.W. 2014).

De acuerdo a las técnicas que se utilizara podemos definir la investigación, como una investigación de tipo mixta, ya que engloba realizar trabajo de campo, descriptivo, cuantitativo y cualitativo, de acuerdo a todos los estudios que se realizaran en el centro de información del Instituto Tecnológico de Veracruz.

A continuación se reseñan algunos artículos y tesis donde se ha tratado sobre los diseños de espacios de trabajo y seguridad de los trabajadores en las áreas de trabajo.

Muchas veces resulta difícil resaltar la importancia del diseño de puestos, cabe mencionar que el diseño de puestos está relacionado directamente con el trabajar y la eficiencia del mismo es como se describe el en el protocolo de tesis presentado por:

Mendez.Hernandez.Hayde G: Diseño e implementación de puestos. Tesis (facultad de ingeniería eléctrica mecánica). Nuevo León, México. Universidad autónoma de Nuevo León.2003.19p.

“Los lugares de trabajo son concebidos como procesos continuos y flexibles en que los actores involucrados desarrollan prácticas organizacionales creativas, basadas en la flexibilidad para hacer y rehacer los espacios de trabajo. La relación entre el espacio de trabajo, colaboración, creatividad e innovación, crea el clima de cercanía y confianza que mejora el rendimiento de las personas y organizaciones”.

García, Cristóbal. (2007). Espacios de innovación y transformación: el caso de IDEO. ARQ (Santiago), (66), 54-59. Recuperado en 13 de junio de 2015, de http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0717-69962007000200009&lng=es&tlng=es. 10.4067/S0717-69962007000200009.

Sin duda, la actividad más tradicional y conocida del ergónomo es la concepción y el diseño de los puestos de trabajo, es decir, disponer del arte y la técnica