Fundamentos de Administración Antecedentes de la práctica administrativa
Enviado por Rimma • 16 de Diciembre de 2018 • 1.766 Palabras (8 Páginas) • 463 Visitas
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- Burocracia: Forma de la organización humana que se basa en la racionalidad (adecuación de los medios a los objetivos pretendidos) con la finalidad de garantizar la máxima eficiencia posible
- Principales Características
- Formalidad: las organizaciones se constituyen con base en normas y reglamentos explícitos
- Impersonalidad: Las relaciones entre los individuos que integran las organizaciones burocráticas están gobernadas por los cargos que éstos ocupan
- Profesionalismo: Las burocracias están formadas por funcionarios, que reciben una remuneración
- Modelos
- Modelo Amitai Etzioni
- Tipos de Organización
Según tipo de poder que se ejerce sobre las personas
- Coercitiva: el objetivo es controlar el comportamiento.
- Utilitaria: el objetivo es obtener resultados a través de pactos con los funcionarios.
- Normativa: el objetivo es realizar la misión o la tarea en la que los participantes creen.
- Estructura Dual de Obediencia: organizaciones que utilizan dos tipos de poder (combinación de los otros modelos).
- Modelo Peter Blau y Richard Scott
- Tipos de Organización
Según el beneficiario principal
- Miembros de la organización
- Propietarios o Dirigentes
- Clientes
- Público en general
- Disfunciones
- Disfunciones según Perrow (Charles Perrow)
- Particularismo
- Satisfacción de intereses personales
- Exceso de reglas
- Jerarquía e individualismo
- Disfunciones según Roth (William Roth)
- Mecanicismo
- Individualismo
- Interrupción del flujo de información
- Falta de estímulo frente a la innovación
- Indefinición de responsabilidad
- Disfunciones según Merton (Robert K. Merton)
- Valoración excesiva de los reglamentos.
- Exceso de formalidad.
- Resistencia a los cambios.
- Despersonalización de las relaciones humanas.
- Jerarquización del proceso de decisión.
- Exhibición de señales de autoridad.
- Dificultades para brindar atención a los cliente
Dio paso a modelos alternativos
- Modelos Organizacionales
- Tipo Mecanicista
- Principales características
- Condiciones del entorno son relativamente estables.
- Tareas son especializadas y precisas.
- Jerarquía de control está bien definida.
- Responsabilidad de la coordinación, así como la visión de conjunto, pertenecen en exclusiva a la alta gerencia.
- Énfasis en la comunicación vertical.
- Tipo Orgánico
- Principales características
- Se adapta a las condiciones inestables
- Redefinición continua de tareas
- Énfasis en la naturaleza cooperativa del conocimiento interacción y la comunicación de naturaleza informativa
- Alto nivel de compromiso con las metas de la organización
- Evolución de Enfoque Clásico de Administración (Chapter 6)
Precursores
- Daniel McCallum
Principales ideas y aportes
- diseñó el primer organigrama conocido, en forma de árbol
- cada estructura es adecuada para un fin con base en los mismos principio
- El principal factor del proceso de organización es el “sistema”, el mecanismo de conjunto.
- Harrington EmersonHenry
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