Gestion de operaciones sostenible

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1.3. Concéntrese en Desarrollo de Productos y Abastecimiento de Cadenas

Dado que las empresas desarrollan sus competencias básicas incluidas en sus procesos de negocio, las herramientas y los conceptos de TQM y JIT se aplicaron al desarrollo de nuevos productos y la gestión de la oferta, y por lo general participan múltiples organizaciones.

Por lo general, primero incorporados JIT entre los proveedores y las unidades de producción, luego se trasladó a la logística optimizados (incluyendo consumo eficiente respuesta (ECR)) entre productores y distribuidores, a continuación, la gestión de relaciones con clientes (CRM),y, finalmente, a la arquitectura global y el cumplimiento de riesgo gestión. Estas tendencias cadena de suministro centrada inspirados tendencias similares a nivel corporativo como las empresas movido de operaciones magras que apoyarse empresas y ahora a inclinarse consumo (Womack y Jones 2,005). Mostramos en forma simplificada estas tendencias y los conductores en la Figura 1, basados ​​en Kleindorfer y Van Wassenhove (2004). También muestran el impacto de emergente OM sostenible.

Al mirar hacia atrás en los primeros 50 números de POM, que puede ver que estas tendencias conducen la investigación publicada en POM y su aplicación e integración en la compañía estrategias de todo el mundo. En la década de 1980 'La introducción de TQM y JIT en la fabricación dieron lugar a el reconocimiento de que los principios de excelencia aplican a la fabricación operaciones también podrían mejorar los procesos de negocio y que las organizaciones estructuradas de acuerdo a los principios de gestión del proceso haría también mejoran. La combinación de estos gestión de procesos fundamentos, la información y la comunicación tecnologías y la globalización ha facilitado la fundaciones y herramientas para la gestión de la contratación externa de hoy, fabricación por contrato, y las cadenas de suministro globales.

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1.4. Cadenas de suministro como el Modelo de Negocio

Muchas empresas exitosas e innovadoras ya formulan sus estrategias y modelos de negocio en términos operativos (por ejemplo, Amazon.com, Dell, Liy Fung, Southwest Airlines, Toyota, y Zara).

Preguntado sobre el modelo de negocio de Zara, un alto ejecutivo dijo: "En Zara, la cadena de suministro es el modelo de negocio." OM ha pasado de un enfoque estrecho en los costos a una apreciación del cliente (servicio, voluntad de pago) para un análisis más detallado de los activos. OM proporciona los métodos para el análisis y la mejora de valor en el nivel de proceso y para medir y equilibrar los costos, ingresos y activos. Estos métodos incluyen integración financiera y de operaciones impulsadas por los sistemas de métricas, como valor económico añadido (Stern y Shiely 2001).

15. Sostenibilidad: Un elemento clave en el suministro de Cadenas

A medida que el nuevo orden económico se desarrollaba, las personas reconocían que los beneficios y la rentabilidad eran sólo un elemento en el éxito a largo plazo de las empresas y las economías (heno, Stavins y VIETOR 2005). Son el futuro de las personas (internas y externas a las empresas) y el futuro del planeta Tierra. Estas nuevas preocupaciones de legitimidad son capturados en medidas tales como la triple (3BL), las tres P de la gente, el beneficio y el planeta, y el objetivo de mantener franquicias sociales viables (la confianza de los empleados, los clientes, y las comunidades), así como viable económica franquicias (la capacidad de pago de los flujos de efectivo que genera para el capital y otros insumos que utiliza para producir susalidas). OM se conecta cada vez más a la sostenibilidad, y ahora se refiere tanto a los controladores operativos de rentabilidad y su relación con la gente y el planeta. La síntesis emergente ofrece a los investigadores en OM oportunidades interesantes para hacer una diferencia

2. Raíces y Ramas de Teoría de Sostenibilidad