HABILIDADES GERENCIALES.GESTION ESTRATEGICA

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Además se implementa una planeación en el diagrama de Gant de la relación directa de las áreas.

- Determine si esta empresa posee procesos y procedimientos bien definidos y documentados

Pelikan posee todos sus procesos y procedimientos debidamente documentados los cuales se pueden evidenciar en la página del sistema de Gestión de calidad.

Conocida como (MASTERWEB) entre los cuales encontramos los procedimientos de todas las areas que la componen (calidad, investigacion y desarrollo, programacion maestra etc…)

[pic 10]

- Describa la cultura organizacional de esta empresa e indique el número de colaboradores con los que cuenta y el tipo de vinculación que poseen

Pelikan es una empresa que está formada actualmente por 250 empleados a nivel nacional, la empresa cuanta con dos medios de contratación para la vinculación, la primera es atreves de una temporal la cual se encarga de realizar todo el proceso de selección y la segunda es por medio de vinculación directa la cual la empresa es la encargada de realizar todo el proceso de selección.

La cultura organizacional esta regida por los valores de la compañía los cuales son:

[pic 11]

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- Catalogue la situación financiera de esta empresa, de la siguiente manera; buena, regular o difícil. Explique brevemente porque.

- La situación financiera de la empresa es buena debido a que fue absorbida por el grupo inversionista que maneja la gran mayoría de la de las franquicias que se habían vendido, el cual invirtió en la empresa realizando una reestructuración a todos los procesos de la compañía logrando mejoras como sistema integrado de gestión y las certificación lo cual incurrió en la mejora de los productos y la satisfacción de los clientes.

- Indique si en esta empresa se aplica el proceso de gestión estratégica y describa como lo hace. En caso de ser negativa la respuesta indique cuál puede ser la razón por la cuál no se aplica este proceso.

- Pelikan si realiza el proceso de gestión estratégica debido a que todos los procesos que desarrolla siempre se llevan a cabo una planeación estratégica en la cual se busca: analizar el ambiente, pensar en el futuro, anticiparse ante los futuros cambios y buscar la integración de los planes estratégicos con el fin de que el desempeño total sea mayor.

- También posee una gerencia estratégica en la cual incurre aspectos como; creatividad e innovación, que solución de problemas se ágil y flexible y proveer un poco de libertad a los niveles jerárquicos de la organización.

- Realice la matriz efi y efe de la empresa

MATRIZ EFI

FACTORES CLAVES

PESO

CALIFICACION 1 A5

VALOR

FORTALEZAS

Marca Reconocida

0.09

4

0,36

Precios Competitivos dentro del mercado

0,07

3

0,21

Personal Motivado

0,07

4

0,28

Alta participación en el mercado

0,05

3

0,15

Amplios Canales de distribucion

0,07

3

0,21

Innovacion y renovación costante

0,03

3

0,09

Normas estandarizadas

0,07

4

0,28

Diversidad de productos para los consumidores

0,05

4

0,09

Alta de tecnologia en la elaboracion de los productos

0.09

2

0,18

Variedad en descuentos y promociones

0,03

3

0,09

Calidad de Servicio al cliente

0,07

4

0,28

DEBILIDADES

0,51

2,22

Pirateria

0,09

4

0,36

Disponibilidad limitada en ciertos productos y stock

0,09

4

0,36

Control de inventarios poco eficientes

0,07

3

0,21

Personal NO capacitado

0,09

4

0,36

Escaza