HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIÓN Y PLANEACIÓN DE CALIDAD.

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ANALLISIS DEL DIAGRAMA:

Este diagrama de interrelaciones representa las posibles causas del problema central como, la deficiencia en la planificación de compras; esto se deduce en términos de incumplimiento. Es decir, que este factor prima en todas las conexiones lógicas que abarca el problema, por lo tanto los administrativos encargados del área de compras debe realizar una introspección de cada tarea preestablecida y así mismo asegurarse que este tipo de causantes puedan erradicarse inmediatamente empleando estrategias de mejora.

Para ello Se debe tener en cuenta la siguiente información extraída del diagrama:

- Factores clave: mal estrategia de compra

- Efecto clave: deficiencia en la planificación de las compras

- Conductores claves: falta de claridad en la información de la requisición, no contar con proveedores confiables y jefe de compras incompetente.

De acuerdo a lo anterior el departamento de compras deberá implementar soluciones óptimas como la dedicación de tiempo al desarrollo de la estrategia de compras, teniendo claro cuáles son las adquisiciones necesarias, evitando comprar demás y tener una acumulación de stock.

Es de gran importancia que el jefe del departamento se capacite, para que este implemente una adecuada planificación de compras, formando lazos de confiabilidad con sus proveedores, para que así evite problemas tales como un desequilibrio financiero, incumplimiento en la entrega de los pedidos que ocasiona retrasos en las actividades.

Ventajas del DR:

- Puede utilizarse para mostrar la interconexión entre ideas.

- Es útil para tratar con relaciones causales.

- Puede ayudar a un equipo a iniciar la evaluación de prioridades.

- Puede utilizarse para mostrar cómo causas claves están relacionadas con efectos claves.

- Identifica conexiones tanto lógicas como secuenciales entre el tema central y las ideas generadas.

Desventajas del DR:

- La evaluación de las relaciones causales es subjetiva. Es únicamente la evaluación realizada por un grupo de personas en particular en un momento de tiempo determinado.

- El diagrama no ayuda a formular la acción a tomar.

- En ocasiones el significado del diagrama puede no ser claro.

CONCLUSIONES:

- Para finalizar, podemos resumir que el Diagrama de Interrelación es una herramienta que, empleada correctamente y con sentido común, puede aportar soluciones a los problemas estudiados gracias a nos permite visualizar de forma gráfica como se relacionan todos los datos.

- En conclusión el DR es utilizado con el fin de identificar y explorar las relaciones causales entre conceptos o ideas relacionados. Es muy útil cuando el tema en cuestión implica relaciones causa-efecto, o requiere un conocimiento de las relaciones existentes entre ideas o conceptos, o un entendimiento de las relaciones lógicas o secuenciales entre ideas.

BIBLIOGRAFIA.

- Cantú,H. (2006). Administración y mejora de procesos. En Desarrollo de una cultura de calidad. (pp.189-190). México: Interamericana.

- José Francisco Vilar Barrio, Fermín Gómez Fraile, Miguel Tejero Monzón (2002 ) .Seis Sigma (p.p 273-278). España. Fundación Confemetal.

- José Francisco Vilar Barrio, Fermín Gómez Fraile, Miguel Tejero (1997). Las siete nuevas herramientas para la mejora de la calidad

2da. Edición. (p.p 43-49). Monzón Fundación confemetal

- Evans. J y Lindsay, W. (2001) ADMINISTRACION Y CONTROL DE LA CALIDAD. Cuarta edición México, internacional. Thomson Editores, S.A. DE C.V. (P.P 138-140)

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