Herramientas de marketing

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Objetivo

Esta herramienta se usa para lograr el equilibrio de un portafolio de productos o actividades de la compañía. Se determinan los ejes de acciones prioritarias al posicionar los productos en función del crecimiento de su segmento del mercado y su participación relativa.

Contexto

Es un plan anual de marketing, el empleo de la matriz da una idea de la evolución de los productos.

En un análisis estratégico con miras a diversificarse, esta matriz aporta un análisis útil en la toma de decisiones.

La matriz se usa más a menudo en el sector B2C (business to consumer)

Etapas

Definir rigurosamente lo que se entiende por mercado. En general se toma el mercado global de un portafolio de actividades analizadas, con lo cual se obtiene un instrumento de crecimiento y de participación relativa en el mercado; después se analizan los segmentos junto con su crecimiento y la participación relativa de la actividad.

Construir la matriz BCG a parir de dos variables fundamentales: índice de crecimiento del segmento analizado y participación relativa en el mercado. Esta última se calcula con la razón: participación de la compañía en el mercado/participación del competidor principal.

Tener presente en el análisis otros datos antes de decidir, sobre todo el ciclo de vida del producto, la contribución de los “perros” a la marca u otros productos, así como la competencia.

Ventajas

Es simple y fácil de entender

Ofrece una excelente ayuda a los ejecutivos para decidir preparar las acciones futuras de mercadotecnia.

Es aplicable a las grandes empresas que buscan aumentar su volumen e influir en la experiencia.

Precauciones que deben tomarse

Excluye las sinergias posibles entre los portafolios de una compañía o marca.

Una gran participación relativa en el mercado representa el único factor esencial del éxito en él.

El crecimiento del mercado no es el único indicador de su atractivo.

¿Cómo hacerla más eficaz?

La participación relativa en el mercado indica una ventaja competitiva. En efecto, esta se funda en la hipótesis de que el volumen constituye la fuente de la economía de escala y un efecto de la experiencia.

El índice de crecimiento del segmento revela la potencialidad del mercado, así como las necesidades presupuestarias, indispensables para financiar el crecimiento.

Como interpretar la matriz

Vacas (de efectivo). El mercado muestra un crecimiento bajo y en etapa de madurez; la compañía tiene una sólida posición competitiva. Son las actividades que generan liquidez con poca inversión. Deben permitir sostener los proyectos y las nuevas actividades en desarrollo.

Perros. El mercado muestra poco crecimiento, está en fase de madurez o decadencia; la compañía ocupa una posición débil, sin que se prevea un cambio favorable. Se recomienda desinvertir o “vivir modestamente”

Interrogantes. El mercado se halla en fase de expansión; la compañía no se beneficia con una sólida posición competitiva. En ciertas actividades hay probabilidades de desarrollar su posición, con un soporte apropiado, preferentemente financiero. Recomendación: seleccionar las actividades más rentables y prometedoras.

Estrellas. El mercado se encuentra en pleno crecimiento y la compañía es líder. Se trata de actividades que exigen un importante esfuerzo financiero y consolidar la ventaja competitiva. Representan el futuro reemplazo de las vacas de efectivo. [2]

FODA 9 Cuadrantes

Una matriz FODA está compuesta de 9 cuadrantes; existen 4 cuadrantes con factores clave, 4cuadrantes de estrategias y un cuadrante que permanece siempre en blanco. Estos 4 cuadrantes de estrategias, denominados FO, DO, FA, y DA se desarrollan después de que estos se complementan con factores clave, llamados F, D, O y A.

Oportunidades

1.

2.

3.

4.

Amenazas

1.

2.

3.

4.

Fortalezas

1.

2.

3.

4.

FO

Estrategia “Maxi -Maxi”

Estrategia que aprovecha las fortalezas para maximizar las oportunidades.

FA

Estrategia “Maxi -Mini”

Estrategia que utiliza las fortalezas para minimizar las amenazas

Debilidades

1.

2.

3.

4.

DO

Estrategia “Mini -Maxi”

Estrategia que minimiza las debilidades sacando partido de las oportunidades.

DA

Estrategia “Mini -Mini”

Estrategia que minimiza las debilidades y evita las amenazas.

Autor

Fred R. David

Conceptos de Administración Estratégica

FODA (en inglés SWOT), es la sigla usada para referirse a una herramienta analítica que le permitirá trabajar con toda la información que posea sobre su negocio, útil