Historia de la empresa.

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Aeroméxico cancelo su contrato con UBS grupo financiero el 26 de agosto del 2015, el cual era formador de mercado.

El monto que se operaba diario en 2014 fue de $400,814,955 pesos mexicanos. En 2015 el volumen promedio operado diario en el mercado fue de 15,004,681 títulos.

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Calificadoras:

VERUM, CALIFICADORA DE VALORES, S.A.P.I. DE C.V. califico a Aeroméxico el 26 de agosto del 2015 con una calificación de AA+, la cual se considera con una perspectiva estable.

Productos

Aeroméxico tiene en arrendamiento operativo 91 aeronaves y cuentan con 34 aeronaves bajo arrendamiento financiero, también arrendan 17 motores para el uso de motores de remplazo, y cuentan con 8 motores que son propios de Aeroméxico.

La principal actividad de Aeroméxico es prestar el servicio de transportación aérea, así también como de servicios de flotamiento y carga.

Aeroméxico presta su servicio en vuelos nacionales, así también como internacionales. Brindándoles a los aviones un servicio de mantenimiento gracias a su filial TechOps.

Aeroméxico presta el servicio gracias a Gran Plan para que los clientes puedan comprar paquetes que incluyan avión, hotel y la renta de automóvil .

Clientes

Los principales clientes de Aeroméxico son todas las personas que decidan viajar por medio de Aeroméxico, ya sea a vuelos nacionales como internacionales.

Aeroméxico en 1991 creo “Club Premier” para recompensar a los clientes mas leales y a los viajeros mas frecuentes que tiene la compañía.

Proveedores

Algunos de los proveedores que tiene Aeroméxico son para el soporte a la operación de infraestructura de telecomunicaciones, también se cuenta con proveedores para licencias de software. Uno de los proveedores mas importantes con los que cuenta la compañía es los contratos que celebran con proveedores locales para el combustible de los aviones para cada aeropuerto internacional al que se vuela.

Ingresos

Los vuelos nacionales representan un 40.6% de los ingresos, y los vuelos internacionales representan un 48.4% de los ingresos de Aeroméxico.

Aeroméxico también recibe ingresos por complementarios como por ejemplo: exceso de equipaje, boletos no utilizados, cargos a pasajeros, capacitación y asistencia a tierra, operaciones por chárter, Gran plan ( Paquetes vacacionales) y operaciones de mantenimiento a terceros gracias a la filial que tienen con TechOps.

Tabla de ingresos

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Reporte Anual Aeroméxico, página 120

Tabla de ingresos por área geográfica

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Reporte Anual Aeroméxico, página 113

Joint Venture

A partir del 2011 Aeroméxico tiene un Joint Venture con Delta, para juntos crear una empresa llamada TechOps ubicada en Querétaro para el mantenimiento de los aviones, cada una es dueña del 50%. TechOps inicio sus operaciones en el 2014 y también brindan servicios a otras aerolíneas aparte de los aviones de Delta y Aeroméxico.

Proceso de operación:

Aeroméxico es una empresa que tiene diferentes tipos de operación, de las cuales se encuentras ventas en internet, por teléfono, taquillas y agencias de viaje.

El proceso de operación de un vuelo comercial es de la siguiente manera:

- Compra del boleto

- Check in del cliente

- Documentación de equipaje

- Abordaje

- Puntualidad

- Desembarque

- Conexiones

- Entrega de equipaje