INVESTIGACIÓN La importancia de la investigación

...

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

- Datos blandos, menos solidos

- Preguntas abiertas, sin estructura previa

- Investigación de naturaleza exploratoria, de prueba y de búsqueda de datos

- Normalmente valida pero no fiable

- Rara vez generalizable a varios públicos.

- Utiliza muestras no aleatorias

- Ejemplos: grupos de discusión, entrevistas en profundidad, observación, participación, juegos de rol, sondeos.

- Datos puros

- Preguntas cerradas de respuesta forzosa muy estructuradas

- Investigación descriptiva o explicativa

- Valida y fiable

- Generalizable a grandes públicos

- Muestras aleatorias

- Ejemplos: Encuestas, entrevistas cara a cara, estudios o encuestas ómnibus

Investigación secundaria

Cuando un profesional de relaciones públicas analiza datos de cualquier naturaleza recopilados por otras personas.

Investigación en archivos

Investigación documental, incluyen declaraciones sobre la política de la empresa, discursos de los altos cargos, números antiguos de boletines y revistas, informes, recortes de prensa etc.

Bibliotecas y bases de datos electrónicas

Los libros de referencia, las revistas académicas y las publicaciones comerciales. Las bases de datos electrónicas como ProQuest, Factia y LexisNexis tienen textos completos o parciales de miles o millones de artículos.

La relaciones publicas utilizan estas bases de datos con diversos fines, como la investigación de hechos para apoyar algún proyecto o campaña, actualizar noticias de clientes y competidores, seguimiento de las campañas de alguna organización en los medios, buscar una cifra relevante o una estadística, seguir la recreación de la prensa y el mundo empresarial, localizar un experto que pueda aconsejar, actualizar tendencias empresariales, conocer los cambios demográficos del publico objetivo etc.

Se pueden acceder a las bases de datos electrónicas a través de una suscripción que se factura normalmente por minutos de usos

La World Wide Web

Pueden usar buscadores o herramientas de búsqueda especializados para encontrar contenido audiovisual o contenidos de temas de interés general como deportes o información económica.

Pueden usar los medios sociales específicos de la profesión y grupos de noticias, de igual manera los grupos de debate, los blogs, son mas comúnmente usados en la actualidad.

Investigación Cualitativa