Importancia de la comunicacion eficaz en el ambiente de trabajo

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eficazmente posible para así concatenar la empresa en un solo rumbo de acción cada uno especializándose en su determinada área, ya que así la comunicación eficaz faculta a los empleados y proporciona una orientación clara y agentes de retroalimentación para que los empleados expresen sus pensamientos, sugerencias e inquietudes.

Es importante destacar que la habilidad de llevar un mensaje claro a los empleados debe estar presente en el líder o Jefe inmediato del ambiente de trabajo, debido a que una de las funciones principales de la comunicación eficaz en el lugar de trabajo es proporcionar objetivos claros, herramientas para lograr esos objetivos y un plan de acción a seguir, en este sentido proporcionar orientación clara aumenta la satisfacción del empleado, que tiene un impacto directo en la satisfacción del cliente.

Por otra parte, crear una fuerte cultura corporativa en la que los empleados confían en el liderazgo y sienten que tienen voz, permitirá recibir de manera más asertiva los mensajes dados en pro a la organización y por lo tanto enfocados a su propio bienestar. Por ejemplo, si el liderazgo se comunica efectivamente a los empleados con ciertas metas y expectativas, los empleados serán capaces de lograr las metas con un sentido de realización. La comunicación efectiva en el lugar de trabajo proporciona propósito y recompensa cuando el objetivo se ha cumplido, es decir que el mensaje desde el primer momento debe abarcar de forma global todos puntos a tratar, para que el receptor pueda sacar el máximo provecho de la información.

Es debe tener presente que escuchar atentamente a los demás y tomar conciencia de lo que dices y la manera en que lo dices, son técnicas que puedes poner en práctica en un sinfín de situaciones cotidianas, y ello te permitirá trabajar la habilidad de comunicarte mejor y de forma más efectiva.

Debido a todos los beneficios que brinda la comunicación efectiva en el lugar de trabajo debe ser un trabajo en constante progreso. Todas las empresas y los negocios siempre tienen un margen de mejora con su comunicación, por esta razón tanto la manera en que se ejecuta la comunicación como quien la ejerce debe estar en contante evaluación y de esta forma proporcionar una visión objetiva de la eficacia de la comunicación de la empresa.

En conclusión se puede denotar la gran importancia de la comunicación efectivo ya que es una herramienta fundamental para el desarrollo de la organización, permite que cada uno de los engranes de la misma trabajan conjuntamente y para lo cual es muy importante sacar provecho de las tendencias actuales en comunicación. Un ambiente de trabajo donde la comunicación es eficaz y fluida, es una ambiente armónico y enfocado a la mejora, por un mismo objetivo, tanto empresarial como individual.

"Sin comunicación no hay trabajo en equipo, ni es posible ejercer el liderazgo, tampoco hay atención de clientes o público, ni relaciones humanas hacia dentro o fuera de la empresa. Eso en lo laboral, qué decir de lo individual, sin comunicación no hay autoestima, familia, autocontrol, ni desarrollo personal".

Fernando Barraza