Informe Visita domiciliaria

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- Facilitadores

Debido a la desinformación del encuestado, se tuvo que utilizar otra fuente de información. Justamente se encontraban varios hermanos y gracias aquel factor se pudo recopilar mayor información sobre la relación de los usuarios hacia el programa y el apoyo entregado.

- Contexto de vivencia de las personas

Según las distintas observaciones, se pudo notar que la familia se constituía por tres generaciones (familia extensa) pero no había indicio de algún factor entrópico en la organización familiar. El vecindario tiene fama de peligroso, debido al narcotráfico y grupos de barras bravas que marcaban territorio en el sector, por lo tanto puede ser un problema para que los niños se desenvolverse con su entorno con normalidad.

- Uso de técnica (entrevista) e instrumento (cuestionario)

El uso de la técnica fue primordial para atraer información del sentimiento del usuario hacia el programa y como este le ha otorgado apoyo en relación al caso encomendado.

El cuestionario sirvió para tener claras las preguntas y hacia donde iba dirigidas, por lo tanto fue apoyo para no salirse de los márgenes implantados, cabe recordar que el caso era de total confidencialidad.

- Observaciones

Se pudo observar que en la casa vive mucha gente (familia extensa) por la cantidad de camas y de piezas, tienen mucha conformidad de los usuarios hacia la OPD, por aquello tuvieron la voluntad de cooperar con el proceso. El entorno familiar no tiene problemas en la vivienda ni de higiene.

- Observación en ejercicio

La observación ayudo a sacar información, sin tener que preguntar cosas. En algún momento se visualizó que vivían como familia extensa por que se encontraban el encuestado (adulto joven), sus hermanos adolescentes y los sobrinos que eran niños.

- Experiencia

El entrevistado fue muy claro en expresar su poca información sobre el programa, debido aquello se debió ocupar la fuente de información, preguntándole a otro integrante de la familia y al mismo entrevistado, cual la visión en general de la familia, para ver si es que habían visto cambios.

Las habilidades intelectivas ocupadas fueron la de recepción (preguntar, escuchar, empatizar, estimar, resumir), también se conceptualizó para construir ideas para sacar información y contextual para encontrar una mirada más amplia de la organización familiar comparándola con las distintas organizaciones de la familiar y se llegó al análisis de que se trataba de una familia extensa con algunos problemas económico, como sucede en estos casos de familias con varios integrantes viviendo en el mismo lugar.

Los usuarios se ven conformes con el actuar de la institución y han visto cambios favorables, en el actuar de los niños y sienten que existe un apoyo.

Conclusión

Este trabajo en terreno ayuda a adentrarnos al trabajo social desde la visión en mi primera persona, las capacidades entregadas nos servirán mucho al momento de hacer las prácticas para los próximos años o para las debilidades o factores que pueden incidir en próximas salidas a terreno. Todo va en las habilidades y destrezas como también la manera de ocupar técnica o instrumentos que podemos adquirir, aprendiendo y conociendo el trabajo social.

El trabajo social debe que convivir con realidades totalmente desastrosas como por ejemplo; violaciones, drogadicción, maltratos, etc.

Pese a dificultad que se puede entre poner en los distintos casos, el trabajador social debe entregar todo su trabajo hacia el servicio y tener una fortaleza mental para enfrentar una realidad adversa.

Los grandes desafíos para el trabajo social son ocasionar un cambio verdadero en las problemáticas que genera el sistema neoliberar y buscar el empoderamiento de las personas, la lucha del trabajo social es ahora contra el sistema y su ineptitud