Inteligencia Emocional. la vida de Robert Eaton

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efectiva. Al ser un líder intuitivo y excelente comunicador, a los trabajadores les transmite y les brinda confianza de poder acercarse lo cual detona el manejo de las emociones de manera inteligente en un ámbito sano laboral.

4.- En el caso se muestran los beneficios de las competencias emocionales de Eaton para la empresa, ¿Cuáles son estos beneficios y que competencias emocionales observas relacionados con cada uno?

Eaton era considerado como accesible, intuitivo, un entrenador que sabe escuchar con empatía, esto beneficiaba a los trabajadores, pues se sentían en un ambiente más relajado, propiciando así, la facilidad de dirigirse y compartir un punto de vista, generando una comunicación estable y eficiente, con la cual se podían generar posibles soluciones a situaciones que en el momento existían, y que una de ellas y muy importante fue la reducción de costos de producción para el Neon, en el cual se compartieron miles de inquietudes y propuestas para modificar el proyecto.

Estableció un equipo de comportamiento de la alta administración, destinado a enseñar y preparar a los altos mandos y funcionarios a ser más accesibles, a estimular a los subalternos para que hablen, escucharlos y hacer contacto visual. Con esto, nos samos cuenta que priorizaba a todo su equipo de trabajo, incluyéndolos siempre para el avance del proyecto, haciéndoles sentir que eran parte importante de cada una de las actividades que existían y así generar una comunicación continua en todo momento para un intercambio de puntos de vista y/u opiniones, con la finalidad de culminar con los objetivos de forma acertada.

Era un líder sensible hacia los demás, comprendía y reconocía que cada uno de sus trabajadores tenía diferentes emociones en diferentes situaciones, empataba sensibilidad con cada empleado, forjando así una relación estable entre líder-trabajador, convirtiendo una charla en mera motivación, tanto personal como laboral y en conjunto.

5.- ¿Cuáles crees que sean algunas de las habilidades no emocionales con que cuenta Eaton, para haber sido el sucesor de Iacocca?

• Responsabilidad

• Compromiso

• Eficiente comunicación

• Personalidad

• Valores

• Habilidad matemática

• Habilidad lectora

CONCLUSIÓN.

La competencia emocional describe la capacidad que tiene una persona para expresar sus propias emociones, con total libertad, y se deriva de la inteligencia emocional, que es la capacidad para identificar las emociones; la competencia se aprende y determina la habilidad que tiene una persona para interactuar de forma constructiva con otras personas.

Esta competencia emocional personal se basa en la conciencia de uno mismo, la cual resume el reconocimiento de las emociones individuales y cómo las emociones afectan a otras personas, y también se basa en la capacidad de mantener un control emocional y cómo manejar la adaptación; hay que tener en cuenta que para ello, hay que ser capaz de entender sus emociones personales antes de valorar las emociones de otras personas.

BIBLIOGRAFÍA.

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• Mopar Legends TV. (2014). Renuncia de Iacocca, nombramiento de Bob Eaton y venta de Chrysler a Daimler Benz. Noviembre 19, 2016, de Mopar Legends TV Sitio web: https://www.youtube.com/watch?v=28tkiUdsHkg&feature=youtu.be