.Introducción a la administración y al proceso administrativo: la planeación

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- Modelo racional: que es un problema claro ya que el gran número de empleados conllevaría a más problemas y establecieron una meta en la cual su decisión fue el despido de personal para reducir los costos en algún sentido.

Por su parte Goyal, implemento su responsabilidad social que conlleva más allá de sus obligaciones jurídicas y económicas, de hacer lo correcto y de alguna manera que beneficie a la sociedad. (una empresa no estará solamente preocupada por sus ingresos sino estará también al pendiente de lo que sus empleados requieran)

Conclusión:

Es que en este proceso de la responsabilidad social también ocurre el proceso de toma de decisiones que se ve ampliamente afectado por la persona que toma la decisión y en este ejemplo Goyal tuvo un pensamiento no lineal y fue acertado ya que tomo como consecuencia la sensación e intuición personal y la proceso de la manera del sentir de las personas al haber perdido su trabajo y lo que llevaba por parte del desprestigio que ocasionaría a su compañía y así detuvo la gran problemática que habían desempeñado sus gerentes de un modelo racional dando cavidad nuevamente a los trabajadores despedidos.

- ¿Qué tipo de decisión resulta más pertinente para una empresa que declara su interés de permanecer en el mercado y, a la vez, continuar esforzándose por alcanzar las exigencias que implica responder a lo que en responsabilidad social empresarial se denomina la triple cuenta de resultados (económicos, sociales y medioambientales).

Información:

Con la situación actual de crisis está aumentando la concienciación sobre el modo de hacer negocios por parte de las empresas. Podemos atribuir a la creación del concepto de la triple P o Triple resultado (Triple Bottom Line). Buscando una técnica para valorar la gestión de cooperativas más allá del resultado económico. El triple resultado hace referencia a la necesidad de valorar la gestión en la empresa a través de tres indicadores maestros: personas-social (people), planeta-medioambiente (planet), beneficios-economía (profit). El principal problema es cómo medir los resultados, especialmente en lo social. De hecho, ni siquiera en lo económico (beneficio) es sencillo valorar los resultados, ya que no sólo valoramos el resultado económico, sino como se ha llegado a él, valorando la cultura corporativa de la empresa, la transparencia en la gestión, el trato a los clientes, o la ética en o hacia las personas.

Argumentación:

Durante el 2008 Tuvimos buenos ejemplos de reacción ante una crisis y con respuestas creativas pertinentes: como mandar un mensaje de confianza a su fuerza laboral, explicar el entorno económico y afrontar juntos el reto. Buscar alianzas con sus competidores para reducir costos operativos. Eliminar rutas poco rentables y rediseñar logísticas. Ofrecer Jornadas reducidas y vacaciones sin goce de sueldo, hacer acuerdos Ganar – Ganar con el sindicato. Seleccionar y capacitar el talento clave. Buscar Potenciar el transporte de carga usando aviones de pasajeros. Implementar programas de mejora que ayuden a buscar ahorros. Vender o rentar activos de la compañía para obtener liquidez, o definitivamente vender la compañía. Entrenar a la dirección y al consejo administrativo para prevenir y actuar en tiempos de crisis.

Conclusión:

Concluyo que las empresas o las administraciones, cuando se ven presionadas por el entorno de crisis, llegan a tomar acciones que perjudican empleados o a la misma compañía. De tal forma que la preparación del equipo administrativo y directivo ante una crisis es más que necesaria.

Preparar a la administración, debe ser una tarea de la gerencia general y de la dirección de la empresa, para que las decisiones de alto impacto, sean un resultado de un trabajo del equipo administrativo y de su gobierno, subordinando sus acciones a su misión y visión. Sin embargo, muchas de las decisiones tomadas en los negocios, son meramente intuitivas, es decir no se miden sistemáticamente, ni se pesan las ventajas y desventajas de posibles alternativas.

SOLUCIONES AL CASO JET AIRWAYS: DESPIDO, INSOMNIO Y EMPLEO.

Hay problemas de muchos tipos en esta serie de eventos. Yo identifico los siguientes y doy solución a los mismos.

-Según Robbins (2009) la estrategia corporativa debe fluir desde la punta de la pirámide (altos niveles ejecutivos) hasta la base de la misma y eso no sucedió. No se ve una planeación estratégica, ya que los gerentes determinaron el despido y fue hasta que Goyal actúa de manera no lineal y así fue como hizo la restructuración de volver a contratar al personal despedido creando un impacto favorable para la sociedad de la India. En este caso se deberían de alinear las estrategias corporativas, competitivas y funcionales dentro de la misma institución u organización, ya que el presidente de la aerolínea no participo en la decisión de despedir a las 1,900 personas e incluso si la decisión fuese la adecuada, esta no se realizó de la mejor manera, ya que las estrategias de crecimiento para mi punto de ver no fueron las más acertadas, ya que la empresa no tenía una estructura para la adquisición de Air Sahara.

Nombre: Ricardo Emilio Rangel Mastache

Matrícula: 02850676

Nombre del curso: Fundamentos de la administración

Nombre del profesor:

MARIBEL AGUILAR MORALES

Módulo: Introducción a la administración y al proceso administrativo: la planeación

Actividad:

Sinopsis del caso Jet Airways

Fecha: 14 de febrero 2017

Bibliografía: https://cic.gda.itesm.mx/cic/dld.php?d=1385900dbec2ef596cfaf274a9d737f3da48528d

Título: Jet Airways: despido, insomnio y empleo.

Introducción: Sinopsis del caso Jet Airways.

Contenido: Sinopsis:

El 17 de octubre de 2008, India, Naresh Goyal, presidente de la compañía, informo que nuevamente se reinstalaran a los 1,900 empleados que fueron despedidos. Esta nueva decisión, dijo Goyal, se debió a que no podría dormir y le perturbo verlos llorar ante