Introducción a la administración y al proceso administrativo: la planeación. Antecedentes de la problemática

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De igual modo la turbosina aumento de precio y por ende los costos de operación y los costos de cada vuelo reafirmando la posición de intentar bajar costos de cualquier forma.

Definición de los protagonistas y su papel[d]:

Naresh Goyal: Es el principal protagonista y presidente de la aerolínea Jet airways, tiene un papel importante debido a que él fue el que tomó la decisión de reinstalar a tantos empleados.

Consejo de administración de Jet Airwys: Fueron un grupo de personas quienes tomaron la decisión de despedir a los 1900 empleados.

Empleados despedidos: En total se mencionan a 1900 empleados que fueron despedidos buscando la manera de ahorrar dinero, dichos empleados inconformes con el despido hablaron con el gobierno para poder persuadir al consejo administrativo de deshacer los despidos y posteriormente ante la televisión local.

Definición de la problemática a partir de los conceptos solicitados[e]:

La problemática surge a partir de una mala planeación estratégica ya que no estaban preparados para algo como la crisis, decidieron tomar la acción rápida que fue la de despedir tanta gente sin analizar realmente el daño que pudieran causar, solo vieron el interés propio de la compañía pero como lo menciona el presidente Naresh Goyal :

“Los empleados son como mi familia, no puedo verlos infelices”; siempre se tiene que tomar decisiones tomando en cuenta los pros y los contras.

Resolución de la problemática[f]:

Mis propuestas para solucionar este problema son las siguientes:

- Realizar un análisis y reducir costos realmente innecesarios tales como oficinas costosas, mobiliario de oficina, incluso las herramientas de oficina como plumas, hojas. Etc.

- Crear proyectos de inversión y realizar alianzas con otras compañías.

- Reducción de tiempos muertos durante los vuelos, tratar de minimizar los tiempos entre vuelo.

- Buscar nuevas opciones de rutas de vuelo.

- Crear programas atractivos para los clientes y así generar ingresos.

Mi recomendación para que no suceda otra vez es la siguiente:

Contar con un plan de riesgos donde se detallen y analicen todas las posibles situaciones de riesgos futuras de cualquier tipo, ahí se detallarán de igual forma las posibles soluciones y se le dará un impacto para saber cuál es más riesgosa de ejecutar.