Investigación de Prevención de Riesgos

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Este paso tiene que ver con “cerrar” el ciclo y así poder hacer un ajuste en la retroalimentación adquirida.

Las herramientas que podemos encontrar para la mejora continua, están pensadas y enfocadas a buscar puntos débiles en cuanto a procesos, servicios y productos. Estas no podrán ayudar a priorizar los puntos a los cuales abordar en primera, segunda y tercera instancia. De esta forma podremos ahorrar tiempo, costos y realizar la mejora solo en las áreas más críticas.

La estandarización nos ayudará en los procesos operativos y sistemas de control

Dentro de estas dos últimas etapas del ciclo de Deming PDCA - PHVA, vemos claramente la mejora continua a la cual se quiere llegar, en cuanto a la investigación de incidente/accidente. Cuando se realice una investigación de incidente/accidente, deberemos asegurarnos de proponer cuáles serán las medidas que se tomarán para asegurarnos de evitar su ocurrencia nuevamente en la ejecución de la misma tarea u otra similar. Las medidas administrativas en cuanto a este tema no se deben perder de vista, ya que también estarán sujetas a revisión y modificación (si así lo requiere) en cuanto a sus peligros y riesgos incorporando siempre las mejoras y medidas correctivas propuestas, para así poder reevaluar y recalificar su consecuencia para determinar su gravedad, ante un nuevo evento.

Las modificaciones según la nueva reevaluación deberán ser incorporadas en los procedimientos de trabajos, Matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos, Análisis de Riesgos de Trabajo, Permiso de Trabajo, entre otros.

Y luego de eso su divulgación y capacitación para todo el personal que se involucré en la actividad o que se encuentre expuesto a algún peligro o riesgo que se genere a partir de ésta con las nuevas medidas correctivas adoptadas. Con esto se pretenderá a realizar el cierre del circulo de investigación, volviendo nuevamente a la etapa de verificar los objetivos propuestos con anterioridad, mejorando la calidad de los procesos, reduciendo costos, optimizando recursos (no olvidando que cada una de las fases debe ser documentada).

“Desde el hombre más noble al más humilde, todos tienen el deber de mejorar y corregir su propio ser”.- Confucio.

“Una mente cerrada no es una mente, sino una máquina; simplemente descarga automáticamente todo aquello que tiene dentro; en cambio, una mente abierta desea de verdad llegar a la verdad que resulta del contraste de opiniones. A una mente cerrada no le interesa cambiar, sólo le interesa seguir creyendo eso que cree”.- Ken Keyes Jr.

Bibliografía

Calidad y Gestión, “Ciclo PDCA – Estrategia para la mejora continua”

Confucionismo, Biografía de Confucio www.confucionismo.com

Norma OHSAS 18.001:2007, Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

SQB Consultores, “El Ciclo de Deming o Círculo PDCA”