Kent Chemical INTRODUCCIÓN

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Los cambios realizados fueron infructuosos porque todos trabajaban de manera individual sin funciones específicas la coordinación interna no estaba acoplada al objetivo principal que era integrar las relaciones nacionales con las internacionales, adicional que los nuevos gerentes hicieran apoyo y coordinación con las relaciones del mercado internacional y no de controlar los resultados de los administradores nacionales, no visionaron que a pesar de que era una misma empresa con varias líneas no estaban articuladas para funcionar en esencia de la misma forma así tuvieran diferente actividad.

- ¿Qué opinas de las recomendaciones de Steling Partners? ¿Qué obtuvo Kent por la comisión de $ 1.8 millones de dólares?

R/ Las recomendaciones llegaron en el momento apropiado, una empresa grande de talla internacional se estaba desmoronando por los malos manejos administrativos, el hecho de estandarizar las decisiones que se tomaban al interior y reorganizarlos de acuerdo a la línea es importante, porque al unificar procesos y conseguir una participación de cada gerente se logra fusionar a todo el equipo de trabajo.

Un análisis imparcial es fundamental porque no va a ver fuga de información, emociones o riesgos subjetivos a la hora de definir nuevos conceptos o tomar decisiones; las observaciones fueron positivas puesto que de esta forma se evitan confrontaciones que hubieran podido traer consecuencias negativas entre el personal, teniendo en cuenta que al interior el clima laboral no era el más apropiado de acuerdo a la experiencia que la compañía tenía al efectuar cambios, esta indagación conseguiría tener una visión más real y objetiva de las situaciones que estaban afectando desde el exterior al interior, analizando la actividad de cada línea y ubicándola en un lugar específico de acuerdo al desarrollo de sus operaciones, consiguiendo consolidar las organizaciones a alcanzar las metas que para este caso la más inmediata era organizar el caos administrativo en el que se encontraban.

Dicha investigación permitió trazar un nuevo rumbo basado en unificar los procesos, consiguiendo que todo el equipo de trabajo pudiera ser retroalimentado para orientarse hacia los objetivos y metas que desde el comienzo se encontraban trazados.

- ¿Que debe recomendar Morales? ¿Que debe decidir el presidente Ben Fisher?

R/ Tomando la investigación realizada por la empresa Steling Partners, cuyas evidencias le mostraron a Morales lo que el que necesita para reencaminar a la compañía en el ámbito organizacional y así conseguir que la empresa llegue nuevamente al éxito antes alcanzado.

Morales, tiene ventajas competitivas que son el conocimiento de las áreas de la empresa, las fallas que ha tenido dentro de los cambios realizados, las líneas de mercado existentes donde puede penetrar de acuerdo a estrategias de mercado ya conocidas por él y en algunos casos instauradas que le ayudaran a volverlas a encaminar con una nueva estructura organizacional.

Fisher, conoce el crecimiento laboral y la experiencia de Morales, basándose en los resultados obtenidos por su administración y tomando el análisis realizado por partners debe brindarle los medios de apoyo a Morales para que pueda seguir desempeñando la labor dentro de la empresa, con este apoyo se pueden validar varias opciones como son:

Actualizar a Morales en estructura organizacional enfocado en administración de recursos

Contratar a una persona que pueda implementar los cambios que se necesitan en la compañía tomando como base el análisis que ya se ha realizo de las líneas organizacionales por la empresa Steling Partners

Conseguir a alguien que le brinde apoyo a Morales y donde pueda tener otras funciones con el fin de que él se pueda enfocar únicamente a aplicar el cambio en la estructura organizacional.

CONCLUSIONES

Una estructura organizacional constituida es aquella en que la implementación de las obligaciones, procedimientos, políticas y controles están definidos en las tareas y roles que cada uno cumple dentro de la compañía, es por ello que debe estar adaptada a las necesidades y a lo que busca la empresa con esa persona dentro del área. La coordinación del grupo, el rol y la organización pretende dividir los campos de acuerdo a las funciones y responsabilidades.

Antes de realizar cambios internos se debe preparar al personal para que puedan adaptarse a las nuevas condiciones, pues ello ayudara a que el desempeño organizacional y las relaciones con los nuevos integrantes no se vean fracturadas por interpretaciones erróneas. Lo más importante es lograr que todos se adapten al nuevo entorno y al equipo pues al final de cuentas todos están trabajando por una misma causa, el éxito la empresa, el crecimiento personal, profesional y laboral.

La organización es una unión que está directamente relacionado a través de un sistema compuesto por: definición de funciones, trabajo en equipo, consolidación y unificación de información, autoridad, trabajo y toma de decisiones, lo que conlleva a responsabilidades definidas, miembros con objetivos específicos y satisfacción a las necesidades de la empresa.

Dentro del desarrollo de la lectura se puede evidenciar que los factores antes expuestos no estaban definidos pues con el ingreso de nuevo personal, pero sin funciones definidas, los que ya se encontraban se sentían amenazados y en algunas ocasiones vigilados o que debían rendir cuentas cuando la función principal era servir de apoyo, guía y acompañamiento para la realización de la operación de la compañía.