LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

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Cuando dar coaching?

- Cuando existe una retroalimentación pobre o deficiente sobre el progreso de los empleados, causando bajo rendimiento laboral.

- Cuando un empleado de cualquier área merece ser felicitado por la ejecución ejemplar de alguna destreza.

Que es un coach?

No es más que el líder que se preocupa por planear el crecimiento personal y profesional de cada una de las personas del equipo posee una visión inspiradora, ganadora y transcendente.

Los coaches son personas que comparten creencias sobre:

- La competencia humana.

- El desempeño superior.

- Valores sobre la importancia del coaching.

Características del coach:

- Claridad.

- Apoyo.

- Mutualidad.

- Perspectiva

- Riesgo.

- Paciencia.

- Confidencialidad.

Comunicación masiva empresarial

La publicidad es la comunicación masiva, impersonal, pagada, unilateral, emanada de un anunciador presentado como tal, y concebida para apoyar, directa o indirectamente, las actividades de la empresa.

Publicidad significa “decir y vender” es toda forma de presentación y promoción impersonal de ideas, bienes o servicios, pagadas por un patrocinador. La publicidad es la rama de las comunicaciones del proceso de mercadotecnia.

Publicidad es la utilización de mensajes informativos a través de medios de comunicación con el fin de difundir a las audiencias de prospectos, el deseo de comprar o poseer un determinado producto o servicio.

Publicidad es comunicación impersonal pagada por un anunciante identificado que utiliza los medios de comunicación con el fin de persuadir a una audiencia o influir en ella.

Publicidad es un medio de comunicación que permite a la empresa enviar un mensaje hacia los compradores potenciales con los que tienen un contacto directo.

Historia de la publicidad

La publicidad ha existido desde el nacimiento del comercio. Se tiene evidencia de avisos publicitarios desde la época romana. En esa era, los únicos medios para la comunicación publicitaria fueron: pergaminos, letreros tallados, y murales pintados.

Con el paso del tiempo, la producción industrial fue cubriendo las exigencias fundamentales del consumidor, a su vez este se volvió cada vez más difícil de satisfacer.

La historia de la publicidad podemos dividirla en tres amplios periodos:

- Era de la pre mercadotecnia

Desde el intercambio de productos en tiempos prehistóricos hasta mediados del siglo XVIII. Los mejores medios para anunciar un producto o servicio eran las tablas de barro, los pregoneros de los pueblos y los letreros en las tabernas.

- Era de la comunicación masiva

Siglo XVIII hasta los principios del siglo XX, los publicistas podían acceder con facilidad a grandes segmentos de población mediante imprentas cada vez más veloces y a través de medios de transmisión.

- Era de la investigación

En los últimos cincuenta años los publicistas han mejorado de manera sistemática las técnicas de identificación y abordaje de audiencias definidas con precisión, con mensajes preparados especialmente para cada grupo o individuos.

La comunicación masiva empresarial encuentra sus orígenes en la necesidad de hacer publicidad, ya que la publicidad es parte de la naturaleza humana y esto se ha evidenciando desde los tiempos antiguos.

En 1614 se aprobó en Inglaterra la ley más antigua en materia de publicidad, prohibía que los letreros sobresalían de 2.5 metros en un edificio (más largos debilitaban las fachadas) otra ley exigía que los anuncios fueran lo bastante altos como para permitir el paso de un hombre con armadura y montado a caballo. En Londres apareció el primer cartel impreso para colocarse al aire libre.

Los orígenes de los anuncios en la prensa

El periódico fue el resultado del invento de la imprenta con tipos móviles de johhan Gutenberg (1438) que dio inicio a la era de la comunicación de masas y por supuesto cambio de los métodos de comunicación en todo el mundo.

SIQUIS son carteles escritos a mano en Inglaterra de los siglos XVI y XVII, los clérigos hacían uso de estos anuncios en tablillas para colocar anuncios de empleo escritos en latín y comenzaba en “siquis” (si alguien); es por ellos se les denomino siquis.

La primera guerra mundial marco la vez primera, en que se empleo la publicidad como instrumento de acción social directa.las agencias publicitarias pasaron de la venta de bienes de consumo a la estimulación de sentimientos de patriotismo.

La década de 1920 comenzó con una mini depresión y termino en una catástrofe, así también floreció el negocio del automóvil y a parecieron infinidad de productos, la más increíble de todas fue la llegada de la radio. Los productos eran producidos en grandes cantidades y estaban al alcance de todos por lo que necesitaron de la publicidad.

La radio genero una de las más extraordinarias demandas de productos nuevos en la historia de Estados Unidos.

La publicidad en los fragmentos años 80

La publicidad no suele ser un negocio estable, cambia con la tecnología, con los tiempos sociales y culturales. Los principales sucesos de este periodo fueron:

- Nueva tecnología

- Fragmentación de la audiencia.

- Consolidación.

- Crédito.

La publicidad seguirá siendo una importante fuerza del sistema económico, pero los publicistas tendrán que ser más creativos para acercarse a un tipo distinto de consumidor, si hay un aspecto de la publicidad que sea seguro, es el costo de llegar a los compradores potenciales seguirá incrementándose. Muchos ejecutivos de publicidad tanto