LA COSMOVISIÓN PRAGMÁTICA DE LA COMUNICACIÓN ESCOLAR.

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Por lo tanto, las consecuencias de no tener unas relaciones interpersonales laborales armónicas pueden llegar a generar conflictos laborales, estrés, falta de motivación, frustración, baja producción ya que no se trabaja a gusto y no se quiera ir a trabajar. Es así que se produce la falta de comunicación como resultado de la confusión o la negativa a cooperar, problemas de calidad, incumplimiento en las tareas, o retrasos, aumento de la tensión entre los empleados, la reducción de la colaboración creativa y el equipo de resolución de problemas, la interrupción del flujo de trabajo, la desconfianza y la división de los colectivos en grupos parcelados.

El planteamiento de la situación objeto de estudio se centrará en las siguientes interrogantes básicas:

¿Qué significados otorga el personal de los centros de educación inicial al pragmatismo de la comunicación escolar?

¿Cuáles son los significados de la comunicación escolar desde la concepción pragmática universal de Habermas?

¿Cuál sería la interpretación de los significados de la comunicación escolar desde la acción comunicativa de Habermas?

En este sentido, la problemática se enmarca en la línea de investigación: liderazgo para el cambio y la transformación educativa; que presenta el programa doctoral en Ciencias de la Educación, de la Universidad Fermín Toro.

Propósitos de investigación

Principal

Generar una aproximación teórica de la cosmovisión pragmática de la comunicación escolar desde la acción comunicativa de Habermas. Secundarios

1.- Develar los significados que el personal de los centros de educación inicial otorga al pragmatismo de la comunicación escolar.

2.- Comprender los significados pragmáticos de la comunicación escolar desde la acción comunicativa de Habermas

3.- Interpretar los significados pragmáticos de la comunicación escolar desde la acción comunicativa de Habermas.

Justificación del estudio

Esta investigación tiene como proposito comprender el fenómeno del proceso comunicacional en los centros de Educación Inicial, como generador de la resolución de los conflictos de las relaciones interpersonales y el desempeño laboral del personal que labora en los mismos.

En este sentido, las personas establecen numerosas relaciones a lo largo de la vida, como las que se dan con los padres, hijos e hijas, amistades, compañeros de trabajo o estudio. A través de ellas, se intercambian formas de sentir y de ver la vida; también se comparten necesidades, intereses y afectos. A estas relaciones se les conoce como relaciones interpersonales. Zaldívar, (2010).

El autor mencionado anteriormente señala que la comunicación, como medio para lograr una comunicación eficaz se basa en valores humanos que sólo pueden ser beneficiosos para las relaciones interpersonales. Una vez que los maestros comprenden realmente las metas, derechos y comportamientos asertivos, aprecian con prontitud su valor en promover el desarrollo de conceptos saludables de la estima personal y la habilidad interpersonal efectiva.

La institución educativa constituye una ecología escolar, donde todas las acciones de sus integrantes influyen en la organización entera. Allí el personal directivo, en su posición de gerente o gestionador escolar, debe transmitir a las personas a su cargo las responsabilidades y actividades de trabajo, las cuales deben ser planificadas, organizadas, dirigidas y controladas en conjunto haciendo uso de una comunicación efectiva y de relaciones interpersonales positivas como herramientas fundamentales para intercambiar experiencias, necesidades e intereses de todos los actores del proceso educativo. Mediante la comunicación se establece un contacto directo entre las personas y se transmiten significados importantes para quienes comparten un mismo entorno laboral.

Es por ello que, desde los procesos de comunicación y relaciones interpersonales son entendidos como elementos fundamentales en la actuación de las personas. Por consiguiente, es importante destacar la necesidad de potenciar los procesos comunicacionales en las instituciones educativas para alcanzar un mejor desempeño de las funciones directivas y docentes y con ello, garantizar cambios favorables en el nivel de participación de todos los involucrados en la tarea educativa. Asimismo, deben establecerse relaciones interpersonales armónicas que permitan el intercambio, el trabajo en equipo y el consenso necesarios para desarrollar la gestión educativa.

Las razones antes expuestas justifican la realización de este estudio por cuanto se consideran aspectos fundamentales para el ejercicio de la acción formativa, para la toma de decisiones, para la promoción del trabajo en equipo, buscando establecer los posibles aspectos que limitan el compromiso, la responsabilidad, la identificación con las metas y fines de la organización educativa.

En tal sentido, el estudio se realiza considerando los aspectos teóricos desde el ámbito educativo, analizando el proceso de la comunicación, como habilidad básica para el autoconocimiento, la vinculación con otros, el desempeño social del individuo y el aprendizaje, por lo tanto, en las instituciones educativas es un elemento esencial no sólo para crear un clima de trabajo armónico, sino también para facilitar el aprendizaje de todos los actores educativos. De allí la pertinencia de desarrollar investigaciones que permitan evidenciar su influencia en el contexto educativo y mejorar dichos procesos.

A nivel práctico beneficia de manera directa a las instituciones incluidas en la investigación, que en este caso corresponden a los centros de Educación Inicial independientes del estado Yaracuy. La investigación aporta un estudio fenomenológico que puede permitir potenciar el proceso de comunicación entre los actores escolares de dichas instituciones así como el establecimiento y mantenimiento de las relaciones interpersonales, desde el análisis de sus propias experiencias.

Metodológicamente, aporta una investigación fenomenológica que puede ser aplicada para medir las mismas variables en otros contextos educativos a nivel local, regional y nacional. Asimismo, la investigación constituye un antecedente directo para futuras investigaciones que puedan estar dirigidas al estudio de