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LA GRAN HERRAMIENTA DE GESTIÓN DIAGRAMA DE ISHIKAWA

Enviado por   •  19 de Noviembre de 2018  •  454 Palabras (2 Páginas)  •  405 Visitas

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- SEGUIMIENTO Y VERIFICACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN

- Respecto a la Actividad: Capacitar al personal administrativo e inspectivo, quien hace el seguimiento debe ser el Intendente Regional, quien de acuerdo a los resultados de las evaluaciones va a poder verificar el desarrollo y formación del personal y ello ayudará a que dichos servidores estén especializados acorde a la función que desempeñan.

- Respecto a la Actividad: Comprar mobiliario de oficina, el responsable de hacer el seguimiento es el jefe de administración de la Intendencia Regional, quien verificará de acuerdo al presupuesto otorgado, sobre que bienes muebles son urgentes para satisfacer las necesidades del personal, lo cual contribuiría a que el clima laboral sea favorable y por ende contribuiría al buen desempeño de éstos; asimismo, aportaría al orden de la organización.

- Respecto a la Actividad: Diseñar un programa de reconocimiento individual y colectivo, el encargado de hacer el seguimiento es el Intendente Regional, verificando el desempeño de cada uno de los trabajadores, quien puede hacer un reconocimiento al trabajador de manera individual; asimismo, en conjunto con el Área de Recursos Humanos el intendente puede enviar de acuerdo a las metas logradas para que dicha área pueda hacer el reconocimiento colectivo a los trabajadores de la intendencia regional que ha logrado o superado sus metas, lo cual serviría como motivación para el personal.

- Respecto a la Actividad: Ejecutar encuestas de satisfacción del ciudadano, el encargado de hacer el seguimiento es el Intendente Regional quien verificará mensualmente el resultado de dichas encuestas a fin de ver si se cumple con la meta de brindar una atención de calidad al ciudadano.

DIAGRAMA DE ISHIKAWA

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