Laboratorios Pomona ha funcionado durante seis años en la ciudad de Bilbao, España.

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7- ¿Recurriría a la especialización de algunos empleados?

8- La compañía se interesa por todo el programa de capacitación, le urge contar con personal capacitado para la producción de anestesia inhalada en un lapso de dos meses. ¿Cuál sería su estrategia?

Empresa Pomona

Factores de contexto

Edad Grupo Cantidad Experiencia

20 -25 A 34 0

25-40 B 146 Seis meses – 1 año y medio.

41-55 C 145 1 año y medio o más

Objetivos de aprendizaje

Al terminar la capacitación los participantes serán capaces de interpretar, almacenar y rotular productos terminados.

Niveles de capacitación

Pregunta1

Nivel A---ingreso reciente : 34 operarios

Nivel B--- 6 meses a 1.5 años: 146 operarios

Nivel c--- Más 1,5 años: 145 operarios

Nivel D--- Conocimientos de técnicas p/anestesia inhaladas: cero operarios

NIVEL A+B+C+D: 325 Operarios

Detección de necesidades …... objetivos de capacitación.....Programa real......aptitudes, habilidades, emociones actitude.....EVALUACIÓN

Detección de necesidades—detectar problemas actuales de la organización y los desafíos a futuro (diagnóstico).

1) En operarios con conocimientos técnicos p/anestesia inhalada ( se obtiene por observación simple).

2) Realizaría una encuesta entre operarios para ver si se sienten capacitados.

3) Observaría la ocurrencia de errores y accidentes laborales

4) ¿ Cuál es la opinión del sistema de aprender viendo"?

5) Observaría lo que está haciendo la competencia en materia de capacitación (capacitar o no es un factor para mantener su posición relativa en el mercado).

6) Existe alto nivel de desperdicios de materiales?

7) Observaría los niveles de motivación (Ej: Encuentas de clima organizacional)

8)Verificaría las cfras de producción, quejas, informes de seguridad

Laboratorio Pomona , tiene 6 años de funcionamiento, en la ciudad de Bilbao, España. Se dedica a la producción de fármacos,. Tiene empleados: A,B,C 325.. Ningún empleado está en el nivel D

¿ Qué labores de detección de necesidades llevarían a cabo?

Observación directa, reuniones de grupo, entrevistas, evaluación de desempeño: por un mes.

Durante cuánta tiempo? Una ves detectadas las necesidades de capacitación y clasificarlas en orden de prioridad se fija un plazo para realizarlas ( corto, medio, largo).

nivel Numero de operarios Numero de capacitadores

a 34 1

b 146 3

c 145 3

Nivel a y b tendriamos una capacitación parecida y reforzada para el nivel b

Nivel c capacitación puntual si puede ser recomendable especializarlos en un producto determinado