Liderazgo situacional. Liderazgo y trabajo en equipo.

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Los mandos medios han sabido manejar eficientemente la situación de sus trabajadores, escuchando sus opiniones, reclamos y quejas de cada uno de ellos, es por ello que los líderes han tenido que jugar un rol fundamental en la entrega de la información, para la una solución pronta del problema, tratando de evitar la confrontación para lograr la unión y ellos puedan nuevamente salir a trabajar. Es importante mencionar la madurez de los líderes para controlar las situaciones.

Caso: Conducta de consideración.

2.- Al comienzo de cada jornada de trabajo se realizan las charlas de seguridad y se indican las tareas a realizar durante el proceso de producción, por lo tanto los lideres de grupo, deben entregar instrucciones claras, direccionadas a la prevención sobre el cuidado de su integridad física y a su vez mencionar de manera estructurada los pasos de cada tarea plasmadas en un instructivo de trabajo.

Por ejemplo algunas técnicas son:

- Informar claramente cual son sus obligaciones y tareas a realizar.

- Los líderes permiten la participación de los trabajadores y entregan sus opiniones, sugerencias con respecto al trabajo.

- Los mandos medios hacen sentir a sus trabajadores importante en relación a lo que hacen y entregan felicitaciones por el buen desempeño.

Caso: Conducta directiva.

3.- En algunos grupos de trabajo los funcionarios han disminuido la calidad del servicio, los tiempos de entrega no han sido los mejores, por lo tanto los líderes de cuadrilla han debido analizar la situación minuciosamente para llegar a la causa raíz del problema por ejemplo:

- Los supervisores o capataces incorporan la sugerencia de los trabajadores pero a su vez controlan que se ejecute las labores en los tiempos acordados.

- Evitar la confrontación y dejar que las cosas fluyan con naturalidad.

- Les informa y les permite que los trabajadores se involucren a los objetivos y metas planteados por la organización y se sientan parte de ello.

- Les informa nuevamente de la tareas a realizar.

Caso: Combinación de ambas conductas.

Estilos de liderazgos.

Existen varios estilos de liderazgos de acuerdo a los estudios efectuados, pero los enfocaremos a cuatro tipos y a su vez presentaremos la fusión de sus dos componentes:

- Comportamiento rector: Esta enfocado especificadamente lo que tiene que hacer los trabajadores, durante el desarrollo de la actividad, con el fin de controlarlos permanente a través de tres principios claves, una estructura, control y supervisión de esta manera podrán fiscalizar que se ejecuten las tareas de acuerdo a sus protocolos.

- Comportamiento del seguido o apoyo: Tiene como propósito indicar los objetivos y metas planteadas por la organización a sus colaboradores y escuchas sus opiniones y sugerencias de acuerdo como se enfocaran las tareas. Por lo tanto el comportamiento de un líder es escuchar, facilitar y elogiar.

A raíz de la fusión de estos dos componentes nacen cuatros estilos de liderazgo situacional:

- Dirigir: Se enfoca principalmente en entregar las órdenes, directrices y las tareas a los trabajadores, generalmente su comportamiento es rector y de escasa relación.

- Instruir: El líder está dirigido a estregar sus tareas al grupo de trabajo, además permite la participación y sugerencia de sus subordinados, por lo general su comportamientos es muy rector y eleva la relación entre sus pares.

- Apoyar: Su comportamiento es muy animador y poco rector, es un líder facilitador, comparte con los trabajadores sus responsabilidades y la toma de decisiones al realizar una determinada tarea.

- Delegar: Este liderazgo tiene como propósito entregar sus responsabilidades a los trabajadores en la toma de decisiones, su comportamiento es poco animador, escasa relación sus subordinados y poco rector.

Conclusión

Podemos concluir que el liderazgo situacional está enfocado principalmente de acuerdo a la teoría Paul Hersey y Ken Blanchrd en conocer las conductas, comportamientos y estilos de liderazgo situacional, con el propósito fundamental de poder guiar de manera eficaz a los grupos de trabajo, direccionar las tareas y dimensionar las relaciones interpersonales.

Bibliografía

IACC 2016 ; CONTENIDO DE LA SEMANA NÚMERO 1 ; LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO.

DESARROLLO INTELECTUAL DEL ALUMNO.

RECURSO ADICIONAL.