MANEJO DEL TALENTO HUMANO EN UNA EMPRESA

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Sumando la restricción de capacidad por la que la compañía atraviesa, la rapidez se convierte en un factor fundamental para cumplir, y es ahí donde la efectividad se empieza a perder, ya que el empleado con tal de pasar el mayor número de ofertas al gobierno podría pasar por alto detalles importantes en el proceso de la venta, con lo que se generan confusiones que conllevan perdida en las utilidades finales de la empresa.

Teniendo en cuenta lo anterior, todas estas restricciones, la falta de organización en el personal, y la carencia de guías de procesos traen a la empresa consecuencias negativas, como son la pérdida de oportunidades de contratos, y aumento en el riesgo de errores humanos al haber una sobrecarga laboral. Es importante resaltar esta última falla, porque la empresa pierde credibilidad y confianza por parte del gobierno, lo que hace que el puntaje como proveedor baje y que no se tenga en cuenta a la compañía como la primera opción a la hora de otorgar un contrato. Debido a lo anteriormente expuesto es necesario plantear, ¿Cuál ha sido el impacto producido por la falta de organización y manejo del talento humano?

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JUSTIFICACIÓN

Justificación Teórica.

Este proyecto investigativo se realiza con el fin de presentar el principal problema de la empresa Mutla Global Services. Con ánimo de profundizar en las causas y motivos del inconveniente encontrado, se relacionaron diferentes conceptos de ingeniería, los cuales pusieron a prueba que la mala implementación del talento humano puede estancar el crecimiento y el fortalecimiento de una compañía.

Durante la investigación se encontró que el principal problema de la empresa es el manejo del talento humano y la efectividad de los resultados esperados; esto causado principalmente por la organización que le da la compañía al personal, no adecuando a tiempo a las personas para cumplir cargos decisivos en el desarrollo de la consecución final del proceso productivo.

En Mutla Global Services los problemas de organización y adecuación efectiva del personal rayan en la despreocupación de las directivas por lograr encontrar la coordinación y armonía en los procesos que hacen que la empresa obtenga o no ganancias en el corto y largo plazo, se pudo observar que conceptos de la ingeniería como los “cuellos de botella” se aplican perfectamente a la compañía ya que se han generado estancamientos en la producción como consecuencia a no tener personal listo para realizar cargos que son manejados por personas que presentan una carga de trabajo muy alta.

Es interesante ver como un modelo teórico se ajusta a la realidad diaria que vive una empresa; los cuellos de botella son generados también por restricciones en la capacidad, y es el resultado de tener una capacidad que no satisface la demanda requerida, en el caso actual vemos como hay muy pocas personas llevando a cabo un proceso determinante en la producción, y como la falta de un sistema o guía de trabajo para los empleados, hacen que se atrase la entrega del producto final; el cual es manejado por personas que deben hacer una revisión minuciosa con tal de evitar errores que le puedan causar pérdidas en la utilidad a la empresa.

A partir de esta investigación se espera entonces validar las teorías y los diferentes modelos administrativos y de ingeniería que puedan ayudar a entender los causantes y daños del problema encontrado, para de esa manera lograr establecer una guía que pueda satisfacer la necesidad principal que presenta la empresa y saber si serán efectivos o no las posibles soluciones que en el desarrollo del trabajo se manifiesten.

Justificación Metodológica.

Este trabajo investigativo tiene como punto principal de estudio, las consecuencias generadas por la mala administración del personal en una empresa y la importancia que tiene identificar estos problemas a tiempo, para de esta manera tener un enfoque y un panorama más claro de lo que hay que solucionar.

Para conseguir lo anterior mencionado, esta investigación se justifica metodológicamente por desarrollar nuevos métodos de estudios y plantear nuevas ideas, para poder generar un conocimiento valido y confiable; buscando nuevas formas de investigar para así poder conseguir diferentes y mejores resultados, y de esta manera mejorar la logística, producción y administración de Mutla Global Services.

Comprender todo el fenómeno de estudio es una necesidad para Mutla o cualquier otra compañía, para de esta manera poder solucionar y administrar mejor los recursos que no están siendo aprovechados como el talento humano y las capacidades de los empleados en la empresa, que muchas veces se ven limitados por sus puestos de trabajo y no se le brinda la libertad de proponer o crear. Debido a esto este proyecto investigativo se basa en investigaciones informales y conceptos dados por los empleados de la empresa junto con una investigación científica estructurada.

Justificación Práctica.

La idea principal de este proyecto es lograr mostrar resultados y encontrar una aplicación concreta de los modelos de ingeniería basados en los problemas vistos en la organización. El principal modelo bajo el cual se ha diseñado este trabajo es el cuello de botella reflejado en la restricción de capacidad del personal. Como se ha venido mencionado anteriormente, la falta de una guía o un sistema de estandarización de procesos y la mala organización del personal han causado demoras en los tiempos de entrega del producto final lo cual es perjudicial para la utilidad del negocio.

La teoría del cuello de botella sugiere que es importante identificar las restricciones en los procesos de producción y sobre todo efectuar un análisis profundo en cómo aumentar la eficiencia en la operación. Cabe mencionar que es también de gran importancia estandarizar los procesos para que el empleado tenga una guía y sea más fácil para este llevar a cabo sus tareas, de esa manera se cumple y se agiliza el trabajo. Es por esta razón que el desarrollo de investigación ayudara a dar soluciones efectivas al problema presentado con tal de hacer valer la relación que se realiza con las teorías encontradas. Se espera que al culminar este proceso investigativo se den respuestas en pro de lograr la efectividad de la compañía.

Esta investigación se justifica prácticamente en la medida que se detalla paso a paso el principal problema, además de establecer las diferentes causas que pueden

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