MATRIZ FODA PAPELERIA
Enviado por Sandra75 • 27 de Abril de 2018 • 1.987 Palabras (8 Páginas) • 2.616 Visitas
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PROBLEMÁTICA DEL NEGOCIO
La papelería Lupita no cuenta con suficiente variedad de artículos de papelería, y los pocos con los que cuenta sus precios son muy elevados, por lo que no satisface del todo las necesidades de sus clientes.
MISIÓN
Nuestra Misión en papelería Lupita es atender y contribuir que los estudiantes y maestros cuenten con el mejor servicio, la mejor variedad, Calidad y mejores precios en el ramo de papelería, artículos de oficina, fotocopia, y en toda la gama de productos que ofrecemos en nuestras instalaciones y así satisfacer a nuestros clientes.
VISIÓN
Expandir la papelería Lupita, y ser reconocidos por nuestros clientes, como un negocio serio y responsable, brindando un servicio de calidad, y aumentar los servicios necesarios demandados por nuestros clientes.
FODA DE LA PAPELERIA LUPITA
F
- Es un buen punto de ubicación para el negocio de la papelería ya que a su alrededor se encuentran dos escuelas y un kínder, por lo que estudiantes como maestros requieren del servicio que ofrecemos.
- Atención directa del propietario hacia el cliente
- El local es propio, por lo que no se pagaría renta.
O
- Ganar clientes ofreciendo un servicio de calidad
- Implementar servicio de fotocopiado e impresiones, siendo ese servicio muy demandado por los clientes, por lo que aumentaría las ventas.
- Único negocio de papelería en la colonia donde se ubica
D
- El propietario cuenta con poca experiencia
- El negocio tiene pocos productos de papelería
- Sus precios son muy altos
- No hay ventas en periodos vacacionales
A
- Existe otra papelería que aunque un poco alejada pero ofrece mucho más productos con precios más accesibles.
- Existe la posibilidad de que se establezca otra papelería en la misma zona.
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MATRIZ FODA
Factores Internos
Factores Externos
F
- Es un buen punto de ubicación para el negocio de la papelería ya que a su alrededor se encuentran dos escuelas y un kínder, por lo que, estudiantes como maestros requieren del servicio que ofrecemos.
- Atención directa del propietario hacia el cliente
- El local es propio
D
- El propietario cuenta con poca experiencia
- El negocio tiene pocos productos de papelería
- Sus precios son muy altos
A
- Existe otra papelería que aunque un poco alejada pero ofrece mucho más productos con precios más accesibles.
- No cuenta con publicidad
- No hay ventas en periodos vacacionales.
FA
F1 A1. Aprovechar la ubicación de la papelería Lupita, y abastecer de artículos de papelería y oficina, ofreciendo paquetes escolares que necesiten los estudiantes o maestros, a muy buen precio. a las escuelas que hay a su alrededor,
DA
D2 A1. Buscar otros proveedores para comprar a mayoreo y así ofrecer a sus clientes productos a bajo costo.
D4 A2. Abastecer de productos y dar publicidad a la papelería para que los estudiantes y maestros la conozcan, y así hagan sus compras para el regreso a clases, teniendo utilidades muy satisfactorias para el negocio.
Brindar servicios adicionales, como el de investigación de trabajos.
O
- Ganar clientes ofreciendo un servicio de calidad
- Implementar servicio de fotocopiado e impresiones
- Único negocio de papelería en la colonia donde se ubica
FO
F1 O1. Aprovechar que la papelería Lupita es la única operando cerca de las escuelas, para ganar, conservar y ser los favoritos de nuestros clientes, ofreciéndoles buen servicio, variedad de artículos, copiado e impresiones.
DO
D1 O1. El propietario de poca experiencia sobre el negocio, deberá buscar información y estar al día para así ir adquiriendo conocimiento del cómo se maneja el negocio de papelería, para que al brindar buen servicio pueda ganar clientes.
DIAGRAMA DE PORTER[pic 14]
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PAPELERIA
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ANTECEDENTES DE LA PAPELERIA
A la Sra. Lupita ve la necesidad de trabajar y obtener un ingreso extra a su hogar, por lo que empieza a buscar qué tipo de negocio podría establecer en el lugar donde vive, tomó en cuenta que hay escuelas a su alrededor, y sin ningún establecimiento de papelería cerca. Es así como surge la idea de poner su propio negocio la Papelería Lupita, que inicia actividades en Abril de 2016. Ofreciendo a sus clientes artículos básicos de papelería como: libretas, lápices, borradores, pegamentos, cartulinas, folders, hojas blancas, plumas y servicio de fotocopiado.
PROBLEMÁTICA DEL NEGOCIO
La papelería Lupita no cuenta con suficiente variedad de artículos de papelería, y los pocos con los que cuenta sus precios son muy elevados, por lo que no satisface del todo las necesidades
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