Marketing Inmobiliario.

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En este sentido, nos planteamos tres objetivos específicos que facilitarán el análisis de las principales variables a considerar en la definición de los potenciales clientes de la empresa Servicios Inmobiliarios.

Estos objetivos son:

- Determinar las características más relevantes de la competencia y que son altamente valoradas por los potenciales clientes.

- Determinar si el precio es un factor relevante en la contratación del servicio de administración de condominios.

- Identificar las características principales de los potenciales clientes.

- CONSIDERACIONES ESPECIALES

Habiéndose revisado las normas legales existentes, se ha podido comprobar que no existe limitación legal para realizar el presente trabajo de investigación. Asimismo, la empresa cuenta con los recursos necesarios para invertir en dicho estudio.

Para el desarrollo de la investigación, la empresa toma como ejemplo los códigos de ética dispuestos por la Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercado (APEIM), la cual está enmarcada en los lineamientos dispuestos por la Asociación Europea de Estudios de Opinión y Mercado (ESOMAR) y la Cámara de Comercio Internacional (CCI), con la finalidad de entregar resultados confiables, los cuales son realizados con honestidad y objetividad.

Asimismo, el tiempo disponible máximo para la presentación de resultados de la investigación es de seis semanas y el presupuesto estimado que se desea invertir en la investigación es de S/ 1,200.

INVESTIGACIÓN DE MERCADO

- ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

Para resolver el problema a investigar llevaremos a cabo una investigación comercial. Para esto necesitamos mucha información, la cual podemos obtener de otras empresas e instituciones. La información secundaria consiste en los datos hechos, cifras, consolidados a través de medios escritos como revistas, publicaciones, Internet de estudios específicos sobre productos similares.

El problema principal se describe así: En base al análisis de las fortalezas y debilidades de la empresa, y del público objetivo:¿Cuál debe ser la propuesta comercial que Servicios Inmobiliarios presente a sus potenciales clientes?

- [pic 6]Distritos de Lima Metropolitana donde existe la posibilidad de tener futuros potenciales clientes.

Nota: https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1168/libro.pdf

- Ingresos y gastos 2014 – Lima Matropolitana

Nota:https://www.inei.gob.pe/estadisticas/indice-tematico/ocupacion-y-vivienda/[pic 7]

- Perfil de personas según nivele socieconómico.

[pic 8]

Nota: http://www.apeim.com.pe/wp-content/themes/apeim/docs/nse/APEIM-NSE-2014.pdf

- Población de distritos a evaluar.

[pic 9]

Nota:http://proyectos.inei.gob.pe/web/poblacion/

- Información recabada de la competencia.

[pic 10]

Nota: Pre-Factibilidad para la Implementación de una Empresa dedicada a ofrecer el Servicio de Limpieza, (p. 87), por Carla G. Armas (2011), Lima, Perú

- Información económica recabada

[pic 11]

Nota: http://www.sunat.gob.pe/sinclavesol/index.html

Según información recopilada, “se prevé una gradual aceleración de la economía a partir del segundo semestre del 2015. Las ventas se concentrarían principalmente en aquellas con valores de entre US$80 mil y US$120 mil, dirigidas al nivel socioeconómico B, el cual ha sido el menos afectado por la desaceleración económica y conformado mayoritariamente por trabajadores dependientes que cuentan con mayor acceso al sistema financiero” (Scotiabank 2015, “El mercado inmobiliario en perspectiva”, p. 06).

- PROBLEMA Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA / CUALITATIVA

Para hablar de este tema, en primer lugar, debemos tener en cuenta que en la ciudad de Lima cada vez son más las personas que optan por la compra o alquiler de departamentos para vivienda o inversión. En el año 2015, del 100% de unidades vendidas, el 90% correspondía a departamentos. Asimismo, se proyecta que el sector tendrá durante el presente año un crecimiento del 3% con respecto del año pasado, incentivado a través de diferentes estrategias como son: el uso del fondo de pensiones como parte de la garantía para la cuota inicial de un crédito, el inicio de la oferta comercial del leasing inmobiliario, el alquiler-venta que promovió el poder ejecutivo en el año 2015, las facilidades de pago que brindan las empresas y a la amplia gama de precios a los que se ofertan los inmuebles.

Los factores más importantes por los que las personas prefieren este tipo de vivienda (edificios multifamiliares), es principalemnte por sus bajos costos de mantenimiento y de costo de la propiedad, además de la conveniente cercanía a colegios, centros comerciales y vías de transporte de servicios públicos.

Este boom inmobiliario propicia que los espacios comunes de convivencia entre vecinos, si no son bien atendidos originen una merma en el valor de la propiedad debido a que necesitan un mantenimiento constante, lo que supone una administración eficiente de los recursos, que n muchos casos, los propietarios e inquilinos, por falta de tiempo, interés o formación, no son capaces de asumir.

En este sentido, observamos cómo el mismo mercado propicia que surjan empresas dedicadas al sector de administración de condominios y edificios, como lo son: Colliers International, Gesmar Perú, Encasa, Hábitad, AESI, Intakta, Capasisac, entre otras, y cuyos servicios van más allá de la simple administración, buscando facilitar la convivencia entre los propietarios de forma eficiente. Incluso, vemos como varios centros de estudios están considerando dentro de su curricula de enseñanza la administración de condominios y edificios.

El problema de esta investigación es determinar las fortalezas y debilidades de la empresa