Nexxus Gym Proyecto de Investigación de Mercados

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El Problema de Investigación de Mercados

Conocer las necesidades y preferencias de nuestro mercado meta.

Problema de Decisión Administrativa

¿Qué cambios o mejoras debemos hacer para aumentar la inscripción a nuestro gimnasio?

Enfoque del Problema

Preguntas de Investigación

1.- ¿Está el mercado meta de Nexxus Gym bien definido?

2.- ¿El factor precio es muy importante para los consumidores?

3.- ¿Qué tan bien posicionada está la marca “Nexxus Gym” en comparación a la competencia “Cybex”?

4.- ¿Los consumidores se sienten identificados con la imagen que proyecta el gimnasio “Nexxus Gym”?

5.- ¿En qué otros servicios están interesados los usuarios de gimnasios?

Hipótesis

- No, no está bien definido el mercado meta y esa puede ser una de las razones por las cuales no llega la gente a Nexxus Gym.

- Sí, ellos buscan un gimnasio con bajos precios.

- Está mal posicionada, las personas no conocen del gimnasio “Nexxus Gym”

- No, al no estar bien definido su mercado meta las personas no se identifican con el gimnasio.

- Los usuarios están interesados en nuevas rutinasy productos naturales.

Diseño de la Investigación

Tipo de Diseño

Para esta investigación se utilizó una técnica concluyente descriptiva transversal simple. Es una técnica concluyente porque ayuda con la toma de decisiones. Es descriptiva porque describe las características del mercado para entender mejor al segmento meta. Y finalmente, es transversal simple porque solo se obtuvo información de la muestra una sola vez.

Recopilación de Fuentes Secundarias

Para esta investigación no se recolectaron datos de fuentes secundarias.

Recopilación de datos de fuentes primarias

La recopilación de datos de fuente primarias se hizo por medio de una encuesta diseñada para la investigación.

Técnica de Elaboración de EscalasPara elaborar la encuesta se utilizaron distintas escalas para recolectar ciertos datos.

La pregunta 3 y el género son escalas nominales; las escalas nominales ayudan a clasificar objetos y a identificarlos.

En la pregunta número 5 se utilizó una escala ordinal. Las escalas ordinales también son llamadas escalas de orden jerárquico son utilizadas para establecer el orden relativo de los objetos de estudio, en este caso las características que las personas buscan en los gimnasios.

Elaboración y Prueba del Cuestionario

Tipo de Pregunta

Numero de pregunta

Preguntas Estructuradas

Alternativa Fija

1, 2

Alternativa Múltiple

4, 6, edad e Ingreso

Tipo Escala

3, 5, género

Para probar el cuestionario diseñado se aplicaron 20 encuestas piloto para asegurarse que la redacción de las preguntas fuese clara. Después de aplicar las encuestas piloto se hicieron las correcciones apropiadas así obteniendo el cuestionario final (Anexo 1)

Técnica de Muestreo

Para esta investigación se utilizó una técnica de muestro no probabilístico por juicio. Esto quiere decir que los datos se recolectaron de acuerdo a juicio del investigador. Se seleccionaron elementos y unidades de muestra que se consideraron estar dentro del mercado meta de Nexxus Gym.

Población Meta

La población meta son mujeres y hombres que actualmente asisten a gimnasios en zonas aledañas al boulevard Morazán.

Unidad de Muestra

La unidad de muestra es la unidad básica que contiene los elementos, en otras palabras, es el lugar donde se aplico el cuestionario.

Para esta investigación decidimos concentrar la mayoría de las encuestas en zonas aledañas a Nexxus. Se aplicaron encuestas en: La Universidad Tecnológica de Honduras (UNITEC), supermercado Más por menos, supermercado La Colonia en el bulevar la Hacienda, Paiz de Próceres, Novacentro, Nexxus Gym y zonas aledañas a Cybex.

Marco de la Muestra

Para este estudio no se utilizó marco de muestreo.

Tamaño de la Muestra

Nuestro tamaño de muestro fue de 250 personas.

Trabajo de Campo

A continuación se detallan los días de trabajo y las actividades realizadas.

Octubre

Lunes

Martes

Miércoles

Jueves

Viernes

Sábado

Domingo

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11