Objetivo: Saber cuales son las herramientas básicas de la calidad y como se utiliza cada una de ellas.

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la frecuencias de los datos.

• Diagramas de Correlación: Estos diagramas muestran la relación entre dos factores cambiantes. Mientras un factor aumenta su valor, el otro disminuye, aumenta o simplemente muestra un cambio. Esta técnica explora la relación entre una variable y una respuesta para probar la teoría de una variable puede influir en la forma en que la respuesta cambia.

• Diagrama de control: Sirve para examinar si un proceso se encuentra en una condición estable o indicar que se encuentra ya en una condición estable. Proporciona un método estadístico adecuado para distinguir entre causas de variación comunes o especiales mostradas por los procesos. Promueve la participación directa de los empleados en el logro de la calidad. Sirve también como una herramienta de detección de problemas.

• Diagrama de Ishikawa: Esta es una herramienta útil en la identificación de las posibles causas de un problema y representa las relaciones entre algunos efectos y sus causas. Ayuda a identificar problemas, cuando se detectan causas potenciales de un problema, estas pueden prevenirse si se adoptan controles apropiados. Muestra también la habilidad profesional que posee el personal encargado del proceso; entre mas alto sea el nivel, mejor será el diagrama.

Conclusión:

Todas estas herramientas nos ayudan en la solución de problemas dentro de la empresa y es importante saber como se realizan y cuando es mas conveniente utilizar cada una de ellas para que el trabajo sea mas rápido y fácil de realizar igualmente la toma de decisiones cuando nos enfrentamos a problemas en la producción.