Organización: es un grupo de personas que disponiendo de recursos aúnan sus esfuerzos para el logro de objetivos comunes

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el consumidor y trabajador mas cercano.

En este contexto las organizaciones adoptan Principios que regulan su accionar

Principios Éticos, Económicos y Administrativos que no pueden ser desconocidos para quien tenga la responsabilidad de conducir una organización.

Los principios Económicos están orientados a obtener rentabilidad con el menor esfuerzo, y la mayor calidad. Se orientan a la aplicación de las condiciones de Eficiencia Eficacia y productividad

Eficiencia que garantice el correcto uso de los recursos

Eficacia que asegure el logro de los objetivos

Productividad que manifieste la correcta combinación de las anteriores para un buen margen de producción individual y colectiva.

Principios Éticos; no constituyen un valor agregado, ni una manifestación de buen deseo, sino la necesidades regular la actividad empresarial en el marco de lo moral, justo y correcto. Lo complejo de las relaciones sociales ha llevado a las organizaciones a dictar un decálogo de principios éticos que cada una adapta a la actividad y tipo de empresa para regular el trato entre pares y subordinados.

PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS

División del Trabajo: es un principio de orden natural que permite asignar a cada persona una actividad diferente de acuerdo a sus capacidades, preparación, saberes, aptitudes e intereses. La aplicación de este principio permite la especialización y productividad aunque trae aparejado cierto acostumbramiento que si no se complementa con actualización genera pérdida de interés y bajo rendimiento.

Autoridad: es la capacidad de mandar y hacerse obedecer, existen dos tipos de autoridad una legal y una personal, el ideal indica que estas deben complementarse para garantizar éxito en la gestión.

Responsabilidad: es este un principio que se complementa con el anterior, “No hay autoridad sin responsabilidad” y refleja la capacidad de asumir los errores y aprovechar los aciertos.

Unidad de Mando y Dirección: en una organización la dirección de las acciones esta dada por las metas y objetivos que se pretende alcanzar, mientras que la unidad de mando se genera con el conocimiento por parte de todos los niveles de autoridad de las políticas de trabajo y la línea de acciones que se pretende en el personal. Unificados los discursos y órdenes de trabajo se logran los objetivos.

Orden material y social: este principio se basa en la necesidad de mantener orden real y aparente en las personas y el uso de los recursos,”Un lugar para cada cosa y una persona para cada lugar”

Remuneración: Es el precio que se paga por el esfuerzo físico y mental, la remuneración al personal es uno de los principios administrativos mas significativos a la hora de evaluar las acciones de una organización. Los haberes del personal pueden ser liquidados por:

Pieza – Se paga el trabajo terminado

Jornal – Se paga día trabajado

Tarea – Se paga según la categoría, el escalafón, o la tarea realizada, sin tener en cuenta el rendimiento personal, este tipo de liquidación es utilizada en las organizaciones públicas donde el estado no ejerce mayor control.

Disciplina: es la manifestación externa de orden y cumplimiento, se puede observar en el uso de uniforme, cumplimiento de las normas de seguridad e higiene, horarios, etc.

AMBIENTE INTERNO Y EXTERNO DE LAS ORGANIZACIONES

Las organizaciones forman parte de un contexto socio-político en el que desarrollan sus actividades de acuerdo a normas, costumbres y disposiciones que determinan la cultura organizacional, así cada organización en su Ambiente Interno tiene influencia directa de factores como los empleados, los clientes, proveedores y canales de comunicación que permiten el normal desarrollo de las actividades según los fines propuestos en el momentos de su conformación.

En el ambiente externo los factores tienen influencia indirecta y condicionan las acciones de la organización de modo que pueden ser considerados “contexto”

Factor cultural: está formado por el conjunto de costumbres, normas e idiosincrasia del lugar.

Factor geográfico: el desarrollo de una organización depende de las condiciones climáticas, los accidentes geográficos, la disposición regional o la influencia de los accidentes topográficos.

Factor Político; cada organización debe enmarcarse en las disposiciones de la política nacional y regional no solo por las condiciones económicas y fiscales sino por el marco legal que las políticas de estado proporcionan.

Factor Económico: Las disposiciones gubernamentales en materia económica condicionan el desarrollo de las actividades, por los planes de incentivación o control así como por las condiciones fiscales y de comercialización.

Factor educativo: el nivel de estudio, analfabetismo o capacitación de la población determina las políticas de capacitación del personal a adoptar para asegurar calidad y productividad.

Factor demográfico: esta relacionado con la forma de distribución de la población por sexo, edad, concentración etc.

CULTURA ORGANIZACIONAL

Es el patrón de comportamiento general, creencias compartidas y valores comunes de los miembros de una comunidad.

De manera que al hablar de cultura organizacional hacemos referencia a ciertos cánones que las sociedades desarrollan y adoptan como válidos para todos los ámbitos del desarrollo humano, así las organizaciones como manifestación del desarrollo y evolución social adoptan un marco de cultura propio.

La CULTURA ORGANIZACIONAL, es algo estable y representa las creencias y formas de percibir las situaciones, no debe confundirse cultura con clima ya que éste último es el ambiente de trabajo propicio en las relaciones interpersonales, y varía en función del momento y las personas mientras que la cultura constituye un modo, una forma de trabajo y por sobre todas las cosas el sentido del Valor que sirve de guía para el logro de los objetivos.