PASOS PARA MARKETING

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En el caso de no conocer cuáles son los recursos disponibles para el siguiente año, también fijar el presupuesto de marketing en base a un porcentaje sobre las ventas o sobre el margen de explotación, de este modo corregir las desviaciones en las ventas. Sin embargo, con este método si disminuyen las ventas, disminuye la inversión en marketing expuestos a ser menos competitivos.

Otra forma de establecer el presupuesto de marketing es fijar como referencia el presupuesto de los competidores, de este modo se evita que una menor inversión haga menos competitivos. Sin embargo, se arriesga a fijar un presupuesto que no se puede afrontar con los recursos.

VII – Control: una vez puesto en marcha el plan de acción, se establecen medidas de control para comprobar que las acciones planificadas se llevan a cabo con éxito, para que de este modo se cumplan los objetivos previstos. Estas medidas de control deben ser herramientas cuantitativas fáciles de aplicar. Si se detectan que las acciones planificadas no se llevan a cabo o no consiguen el resultado esperado, se deben analizar las causas y se establecen las medidas necesarias que permitan corregir las desviaciones. Se pueden encontrar diferentes problemas como unos objetivos demasiado ambiciosos, nuevas tendencias, un nuevo competidor.

Se puede establecer diferentes medidas de control, a continuación algunas de las más importantes:

- Ventas: nuevos clientes, incremento de ventas…

- Rentabilidad: por producto o servicio, por área, por cliente…

- Cuota de mercado

- Precios

- Producto: capacidad productiva, coste de producción, controles de calidad…

- Controles de calidad

- Estudios de mercado: actitudes del consumidor, eficacia de campaña…

- Eficiencia: de las campañas de publicidad, de la fuerza de ventas, de las promociones, de la distribución…

- Ratios: ventas-esfuerzo de marketing, nivel de actividad.

VIII – Conclusiones

VIII - Recomendaciones

IX - Bibliografía

X - Anexos