PLANEACIÓN ESTRATÉGICA CORPORATIVA DE LA EMPRESA JARA DENT

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- Antecedentes

Salazar, A. (2011) realizó un trabajo de planeación estratégica en la ciudad de Armenia (Colombia) a una clínica dental llamada OdontoVital la cual determinó que la planeación estratégica es de suma importancia ya que permite orientar y medir las actividades y procesos, con la finalidad de propiciar el desarrollo de la empresa, reducir al máximo los riesgos, maximizar el aprovechamiento de los recursos y tiempo; ayuda a crear un ambiente comprometido y armonioso entre los individuos de la empresa propiciando el trabajo en equipo donde se de efectivo cumplimiento a los objetivos y no se queden solo formulados en un documento y observar la situación en la que se encuentra la empresa en el mercado haciendo una serie de análisis para determinar los factores potenciales y débiles que tiene la empresa para aprovechar las oportunidades y contrarrestar las amenazas que emite su ambiente externo y a las que está expuesta.

- Definición de Marketing Estratégico

El marketing estratégico se encarga de tener en cuenta la situación actual y futura del mercado con respecto a nuestro producto y nuestro público objetivo. Para ello se centra en los beneficios del producto o las facilidades que aporta a los usuarios y compara esto con lo que ofrece la competencia. De esta forma, al averiguar la razón por la que los clientes se interesan en nuestros bienes, se podrá mejorar estos factores o explotarlos en las campañas de marketing. Se especializa en algunos de los temas que más preocupan a las empresas hoy en día, ya que sabes dónde estás hoy pero no tienes ninguna certeza sobre donde puedes estar mañana. La competencia puede ofrecer un servicio más especializado o simplemente añadir un nuevo detalle a un producto similar al tuyo, para estar preparado y saber responder ante estos problemas se ha creado esta herramienta, el marketing estratégico. Por lo tanto, desempeña una conexión entre empresa, producto, consumidores y competencia. Trata de aprovechar las posibilidades económicas de la empresa para obtener beneficios a largo o medio plazo. Además, crea una planificación para orientar la estrategia más rentable para la empresa. (Steven, P. (s.f.).

- Objetivo del Marketing

Steven, P. (s.f.) menciona que el objetivo del marketing es favorecer el intercambio entre dos partes de modo que ambas resulten beneficiadas. Así mismo tiene el objetivo de encontrar una posición dentro de las preferencias del consumidor, dentro de su mente y siendo siempre su primera opción de consumo, esto para intercambiar marcas, productos entre otras situaciones.

- Planeación Estratégica

Es de tipo general proyectada al logro de los objetivos institucionales de la empresa y tiene como finalidad básica el establecimiento de guías generales de acción de la misma, Este tipo de planeación se concibe como el proceso que consiste en decidir sobre los objetivos, recursos y políticas generales de una empresa que orientaran la adquisición y administración. (Sallenave, J. 2002)

- Etapas

(Sallenave, J. 2002) describe las siguientes etapas:

- Formulación de las Estrategias: incluye el desarrollo de la misión del negocio, la identificación de las oportunidades y amenazas externas a la organización, la determinación de las fuerzas y debilidades internas, el establecimiento de objetivos a largo plazo, la generación de estrategias alternativas, y la selección de estrategias específicas a llevarse a cabo.

- Implantación de Estrategias: requiere que la empresa establezca objetivos anuales, proyecte políticas, motive empleados, y asigne recursos de manera que las estrategias formuladas se puedan llevar a cabo; incluye el desarrollo de una cultura que soporte las estrategias, la creación de una estructura organizacional efectiva, mercadotecnia, presupuestos, sistemas de información y motivación a la acción.

- Evaluación de Estrategias: (a) revisar los factores internos y externos que fundamentan las estrategias actuales; (b) medir el desempeño, y (c) tomar acciones correctivas. Todas las estrategias están sujetas a cambio.

- Beneficios

(Sallenave, J. 2002) menciona los siguientes beneficios:

- Beneficios Financieros: Investigaciones indican que organizaciones que utilizan conceptos de planeación estratégica son más rentables y exitosas que aquellas que no los usan. Generalmente las empresas que tienen altos rendimientos reflejan una orientación más estratégica y enfoque a largo plazo.

- Beneficios No Financieros:

- Mayor entendimiento de las amenazas externas, un mejor entendimiento de las estrategias de los competidores, incremento en la productividad de los empleados, menor resistencia al cambio, y un entendimiento más claro de la relación existente entre el desempeño y los resultados.

- Aumenta la capacidad de prevención de problemas.

- Permite la identificación, jerarquización, y aprovechamiento de oportunidades.

- Provee una visión objetiva de los problemas gerenciales.

- Permite asignar más efectivamente los recursos a las oportunidades identificadas. Ayuda a integrar el comportamiento de individuos en un esfuerzo común.

- Provee las bases para clarificar las responsabilidades individuales.

- Disciplina y formaliza la administración.

- Elementos

(Sallenave, J. 2002), los elementos son los siguientes:

- Misión: Es concebida como una oportunidad para hacer negocios que una compañía identifica dentro de un contexto de necesidades, ¿Cómo estamos? y ¿Cuál es la razón de ser de nuestra empresa? ¿Para qué hemos creado a la empresa? Responde a la pregunta: ¿Cuál es la razón de ser de la empresa?

- Visión: Futuro relativamente remoto donde la empresa se desarrolla en las mejores condiciones posibles de acuerdo a los sueños y esperanzas del propietario o director ejecutivo. ¿Dónde se quiere llegar?

Responde a la pregunta: ¿A dónde queremos llegar, en dónde nos vemos en el futuro. Nos da la amplitud del marco de referencia empresarial en el cual nos vamos a desarrollar y se puede enfocar desde dos sentidos

- Análisis FODA: El análisis FODA o DAFO es una