PLANIFICACIÓN Y ADMINISTRACIÓN EN TRABAJO SOCIAL.

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Capacidades: el actor social debe desarrollar capacidades y habilidades para gestionar sus organizaciones y para hacer propuestas pertinentes en cada instancia. No basta con la movilización para defender sus intereses, sino que esta debe ser acompañada por propuestas válidas para hacer avanzar el proceso de gestión con la direccionalidad deseada.

Negociación: no es tironear de algo para ver quién se queda con la mayor parte, sino tener en cuenta que, si se quiere que subsista la relación con el otro, cada parte debe salir ganadora de algo que le interesa.

Eficacia: logro de los resultados deseados; en este caso, de los resultados que satisfagan las necesidades que direccionan el proceso de gestión. En la gestión de programas sociales la eficacia está en juego en cada momento del proceso, en la medida en que los actores involucrados lo deben mantener sustentable bien direccionado hasta el logro y la sustentabilidad de los resultados finales.

Desde las prácticas organizativas, analizar la experiencia que presenta el autor.

La experiencia que presenta el autor, se da en un contexto particular donde una serie de hechos y factores van creando el ámbito propicio para la conformación de una Cooperativa en una villa del gran San Juan.

En el lugar se puede observar una diferenciación entre los sectores sociales que la componen: un sector se asienta sobre terrenos fiscales, con mayor tiempo de residencia, con historias de organización propias (para la obtención de servicios públicos) y con relaciones de intercambio reciproco más asiduas, fruto, entre otras cosas de la cercanía física.

En tanto, el otro, al cual pertenecen los miembros de la Cooperativa ocupan terrenos privados y tienen una historia residencial más reciente.

Uno de los sectores de la villa debido a diversas dificultades, no pudo llevar a cabo el proyecto original, y las actividades colectivas rotando de la producción de bolsos de mano, luego a la de pan casero y por último la compra-venta de ropa usada. Como resultado de estas acciones no obtuvieron ganancias.

En cambio la Cooperativa y su capital económico fueron una sólida fuente de servicios y recursos para las relaciones de intercambio entre sus miembros:

- Acceso a todos los miembros al servicio de electricidad. Se comparte un mismo medidor y entre todos pagan la boleta mensualmente.

- Obtención de dinero para comprar remedios en caso de que algún miembro o familiar estuviese enfermo.

- Acceso a préstamos a los integrantes de la Cooperativa, fundamentalmente con 2 motivos: para pagar la parte que corresponde de la boleta de electricidad o para comprar remedios.

- En algunas ocasiones se compró mercadería que luego se repartió entre los miembros.

A todo esto podemos decir, que la organización en la implementación de proyectos, cumple un papel muy importante, ya que de acuerdo a la toma de decisiones, distribución de funciones y la red de relaciones entre vecinos, se van a lograr los objetivos propuestos.

GUIA 3 – COULDSHED

Definir la gestión en Trabajo Social.

La gestión es una disciplina o capacidad que nos permite tener diferentes miradas sobre una misma cuestión para lograr entender, conocer e interpretar beneficios y/o desventajas de un cambio. El objetivo es lograr un mejor manejo, coordinación y planificación de lo que se está gestionando.

Definir las teorías clásicas y gestión científica.

Max Weber presento la noción de autoridad basada en una base “legal racional”. Weber definió una estructura organizativa como una jerarquía de “cargos” más que de individuos. Cada cargo desempeña unas obligaciones específicas y unas responsabilidades para las cuales la persona que ocupa ese cargo debería presentar una competencia y unas capacidades. Según weber las 5 características principales de una burocracia “pura” son:

- Una división clara del trabajo, con unas actividades distribuidas de una forma fija, a modo de obligaciones para cada puesto.

- La distribución de los deberes a través de una jerarquía administrativa formal en que cada puesto es supervisado por la persona inmediatamente superior.

- Un sistema de reglas y reglamentos.

- La exclusión de consideraciones personales en la actuación pautada de los cargos.

- Un ejemplo asalariado basado en cualificaciones técnicas y constituidas para la promoción dentro de la jerarquía.

La burocracia logra:

- Un alto grado de especialización y racionalidad;

- Una autoridad basada en reglas más que en relaciones;

- Unas líneas claras de responsabilidad ligadas a la jerarquía;

- Un sistema prescrito de reglas y procedimientos;

- Una comunicación formalizada entre puestos (no entre individuos);

- Una supervivencia de la organización (las funciones y las relaciones se pueden recomponer con facilidad si las prioridades cambian o los ocupantes de las casillas se van).

Henri Fayol se ocupó especialmente de la necesidad de “coordinación” en aquellas áreas de la organización con un amplio abanico de labores a desarrollar, y recomendó, que si se quería una unidad de objetivos en cada parte de la organización, una persona debería agruparlos y hacer de puente éntrelos departamentos de cada nivel. Esta pequeña aunque significativa modificación de la estructura burocrática “pura” de weber se ha conocido como la “pasarela” o “Puente de Fayol”.

Fue Fayol quien “definió” la gestión, en cinco elementos: previsión y planificación, organización, comando, control y coordinación. Sus principios de la gestión incluyen los siguientes puntos:

- Las personas situadas en lo alto de la jerarquía son responsables de identificar los objetivos centrales.

- La especialización se alcanza dividendo a los grupos para que desempeñen funciones similares.

- Cada trabajador debería informar solamente a un jefe.

- Cada persona debería contar con una descripción