PROPUESTA DE UN DISEÑO DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA LA EFICACIA DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS

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Población y Muestra 46

Técnicas e instrumento de Recolección de Datos 47

Validez y Confiabilidad del Instrumento 49

Técnica de Análisis de Datos 51

REFERENCIAS

ANEXOS

A Xxxxxxxx Xxxxxxxx

B Xxxxxxxx Xxxxxxxxx

CUADRO pp.

1 Xxxxxxxx

2 Xxxxxxxxx

3 Xxxxxxxxxx

GRÁFICO pp.

1 Xxxxxxx

2 Xxxxxxxxx

3 Xxxxxxxxxxxx

4 Xxxxxxxxxx

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA[pic 6]

COLEGIO INIVERSITARIO DE

ADMINISTRACION Y MERCADEO

CUAM

Mención: Administracion De Empresas

Línea de Investigación: Gerencia de Procesos Administrativos

PROPUESTA DE UN DISEÑO DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA LA EFICACIA DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS

APLICADOS EN LA EMPRESA TEG CEN, C. A. UBICADA

EN EL MUNICIPIO SAN FELIPE DEL ESTADO YARACUY

Autores: Br. Enel Goyo

Br. Patricia Carrasco

Br. Jhordy Mata

Tutor: Prof. Nelson Gil

Fecha: mes y año

RESUMEN

Xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx x x xxxxx xxxxxxxx x x xxxxxxxxxxxxxx

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CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Actualmente, toda empresa que no sea lo suficientemente flexible para adaptarse al entorno cambiante, corre el riesgo de perder su rol profesional en muy poco tiempo. Hoy, la mayoría de los países en el mundo y en especial los latinoamericanos son competitivos entre sí y están en constante adaptación de acuerdo a los requerimientos del medio, para de esta forma sobrevivir en el mercado local o global.

Por ello, las organizaciones en la búsqueda del logro de sus objetivos deben asumir nuevos retos que demandan la eficiencia y eficacia del personal que las conforman, es por ello que cada uno de sus miembros debe laborar bajo una estructura definida, con la finalidad de establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y que se alcancen las metas fijadas en la planificación.

Según Chiavenato (2004) "una organización solo existe cuando dos o más personas se juntan para cooperar entre si y alcanzar objetivos comunes, que no pueden lograrse mediante iniciativa individual" (p.36). De acuerdo con la cita anterior el logro de los objetivos comunes solo puede concretarse si las personas que interactúan en las organizaciones, establecen un contacto institucional lo suficientemente fuerte que les permita desenvolverse en la misma, actuando de manera armónica con las normas, valores, estilos de

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comunicación, comportamiento, creencias, estilos de liderazgo, lenguajes y símbolos de la organización.

Cabe destacar que las empresas siempre han requerido de una estructura para desarrollar sus actividades, crecer y ser rentables. En ese sentido el diseño de una estructura organizativa contribuye con la alta gerencia, para identificar los adecuados procesos administrativos que se deben aplicar, para que las organizaciones logren alcanzar las metas propuestas y así obtener los resultados esperados.

Desde este punto de vista, la estructura es concebida como una herramienta principal para lograr los objetivos estratégicos, entre ellos disponer de una organización flexible, fortalecer los procesos administrativos, orientar las actividades a los resultados, generar mecanismo para la innovación, entre otros aspectos. Por lo tanto, se considera que la estructura es un medio que favorece a las organizaciones para llegar a cumplir las metas propuestas.

Al respeto, Robbins, (2009) expone:

La estructura organizacional define el modo en que se dividen, agrupan y coordinan los trabajos de las actividades, estas a su vez se dividen en especialización del trabajo que esta es el grado en que las actividades de la organización se subdividen en trabajos separados. Después de ello se realiza la departamentalización que es la base para agrupar puestos en una organización. (p. 25).

Como se puede evidenciar, la estructura organizativa de una empresa está representada por un conjunto de elementos que la integran y que se relacionan entre sí, en donde cada elemento posee una función única, ocupando un lugar importante y específico dentro de la empresa. Por ello es necesario que la empresa cuente con suficiente personal que se encargue de llevar a cabo los procesos administrativos.

Por consiguiente, cada organización posee su propia cultura, tradiciones, normas, lenguajes, estilos de liderazgo y símbolos que generan clima de trabajos propios de ellas, es por ello, que difícilmente las organizaciones reflejaran culturas idénticas, es decir, que cada organización tiene su propia identidad.

En este orden de ideas, en el estado Yaracuy, específicamente en el Municipio San Felipe, se encuentra la empresa TEG CEN, C.A., la cual se dedica a la instalación, mantenimiento, compra y venta de insumos referente al ramo de las telecomunicaciones; así como: también televisión, radio en cada una de sus modalidades bandas o frecuencias, computación y sus accesorios, centro de comunicaciones e internet, equipos móviles portátiles, equipos móviles fijos, telefonía