PROYECTO APLICADO GRUPAL: MARKETING

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- Diferenciación de insumos

- Mejorar la comunicación, cliente- proveedores

-Establece beneficios económicos

- Mayor variedad de productos

-La demanda de equipos es alta en grandes cantidades

- Amenaza de los Nuevos Competidores.

El sector de telefonía celular en nuestro país ha estado creciendo en los últimos 10 años a un buen ritmo, y no es absurdo pensar que de seguir creciendo, o inclusive en el estado actual, le sea interesante a cualquier empresa nacional o de capital extranjero entrar en el mercado Peruano, ya que es un mercado en constante crecimiento, apoyado en la variedad de servicios relacionados con la telefonía celular, tales como internet móvil, servicios de GPS, telefonía celular fija, etc.

Actualmente la compañía vietnamita BITEL es un posible competidor que se proyecta a competir con Movistar en temas de costos con tal de conseguir nuevos clientes, saben que no tendrán ganancias e incluso podrían generar pérdidas, pero saben que en un futuro si lo lograrán.A fines del 2014 Movistar y Claro perdieron 12.706 clientes por medio de la portabilidad, debido a que estas pequeñas empresas ofrecen algo novedoso como el WhatsApp ilimitado ofrecen equipos a un precio muy bajo, esto obligaría a Movistar a tomar nuevas y mejores estrategias, puesto que es bien difícil competir frente a la baja de precios de la competencia.

Cuando nos referimos a la amenaza de nuevos competidores de mercado, tenemos en cuenta las diversas compañías existentes en Perú, tales como Claro, Bitel, Entel, Virgin Mobile, entre otras.

Es por ello que la gran mayoría de estas marcas ofrecen planes más económicos con mayores beneficios para los clientes (minutos, Gb, etc.) Sin embargo, Movistar también tiene otros competidores, como televisión y redes fijas (Claro, VTR, etc.)

- Amenaza de productos sustitutos

Los productos sustitutos que podemos establecer por ejemplo en la comunicación actual es el WhatsApp, redes sociales como Facebook, Instagram, etc. Ya que, con estos medios, tenemos comunicación igualmente e incluso con imágenes, vídeos y audio.

-Posibilidad de productos sustitutos cercanos, aunque actualmente no existe riesgo de nuevos productos que aterricen en el mercado.

- Precios que compiten con el resto de productos

Además, Si es que nos referimos a equipos compatibles con la red de internet, Sony, Samsung y cualquier otra marca que fabrique tablets, computadoras u otros artefactos capaces de conectarse a la señal de internet, este tipo de comunicación no logra sustituir a la comunicación telefónica. La comunicación vía telefónica es un requerimiento social que no puede ser reemplazado debido a la demanda y las obligaciones que nos atan a este medio.

- Rivalidad entre los competidores

El mercado de las telecomunicaciones en nuestro país se caracteriza por ser muy competitivo a pesar de solo tener en nuestro mercado 4 proveedores de servicio celular o de comunicaciones. A nivel mundial, y nuestro país no es la excepción, la demanda por tecnología y más específicamente de tecnología celular ha crecido de manera muy rápida, así como ha crecido la demanda, el sector comercial ha crecido de igual o mayor manera, lo cual ha convertido a este sector en un sector sumamente atractivo en términos financieros para inversionistas y empresarios, bien sean nuevos inversionistas o empresas previamente establecidas.

En nuestro país Movistar y Claro vienen disputándose el mercado desde hace ya varios años. Entel y Bitel podrían considerarse ¨los nuevos¨ en este negocio, Entel compró Nextel quien era un competidor significativo en el sector principalmente empresarial o comercial; sin embargo, no ha tenido la misma fuerza que su predecesor al cambiar por celulares de gama alta las antiguas radios. Desde la apertura bajo la forma de la nueva ley de reducir las barreras de entrada a las empresas privadas que deseen incursionar en el rubro de telecomunicaciones.

Actualmente Telefónica es el único que cuenta con propias antenas e instalaciones las cuales alquila a Claro y Entel, es decir, todavía se posiciona por encima de su competencia, dado que sus costos son menores al ser los dueños y por ende sus márgenes también lo son.

- La nueva identidad de la marca que, a su paso, se renueva e innova cada año, se diferencia entre sus rivales competitivos al darle la oportunidad a sus consumidores en elegir todo o cualquier equipo que puedan imaginarse en adquirir.

- Existen diferencias entre los productos y servicios, al ser una marca líder consolidada en la mente de sus clientes puede tener más ventaja en mantener una relación de fidelidad más alta.

- Es alta, básicamente con Claro y Entel, se basa en las plataformas digitales y cómo se maneja la comunicación hacia las redes sociales.

3.- Establezca el Macroentorno de la empresa a través del Análisis SEPTE.

-Factores Socioculturales: Dirigido a jóvenes y adultos, trabajadores, estudiantes.

-Factores Económicos: Dirigido a niveles A, B, C y D. Así mismo también consiste en los factores que afectan el poder de compra y los patrones de gasto de los consumidores. El poder de compra depende del ingreso, el precio, los ahorros y el crédito del momento; los encargados de marketing deben conocer las principales tendencias económicas, tanto en el ingreso como en los cambiantes patrones de gastos de consumidores.

-Factores Políticos: En este aspecto su mayor importancia es en base a las tarifas de ciertos servicios de telecomunicaciones se encuentran regulados por ley para el operador, hecho que en estricto rigor puede afectar los ingresos de la compañía y la competitividad de la misma. Además, dadas las características de la industria en la que está inserta la compañía, siempre está latente el riesgo que surjan nuevas regulaciones que restrinjan el accionar de la empresa.

-Factores Tecnológicos: En este aspecto serían cambio de nuevas tecnologías, al tratarse de esta empresa, mejores paquetes de internet, señal, mayor rapidez, Así como, nuevos productos, así como también sus servicios dentro de este como la banda ancha en su IP, para atraer nuevos clientes, ofreciendo más servicios sobre la misma infraestructura