Trabajo de Investigación Grupal Marketing Estratégico

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3.1.6. Publicidad y Promoción.

Utiliza medios como el diario, revistas, internet y utiliza propagandas en carreteras para el mejor manejo de los automovilistas, redes sociales, televisión entre otros.

3.1.7. Comportamiento del Consumidor.

En la industria de los automóviles se dan dos tipos de consumidores, que compran por tener la necesidad de un auto, o bien por solo tener un lujo que cumple con la necesidad de autorrealización o status.

Para aquellos consumidores que eligen tener un auto por necesidad, lo ven como una herramienta de trabajo, ya que necesita transportarse. Para este tipo de consumidor es importante la seguridad, confort, fuerza, espacio y ahorro. Es un consumidor racional que compara sus necesidades y las cualidades que tenga el automóvil antes de realizar la compra.

El consumidor que elige tener un auto por lujo, es aquel que le da poder, mayor status en su entorno cercano, es de gustos más lujosos, generalmente les gusta la velocidad, y cambiar de autos constantemente para ir probando diferentes marcas. Suelen ir mejorando el automóvil internamente (audio, asientos, etc) y también externo.

¿Quiénes son nuestros clientes?

Las personas que adquieren autos como los de Kia buscan una combinación entre seguridad y tecnología. El cinturón de seguridad ya no es suficiente y la alarma tampoco. Ellos compran basándose en decisiones relacionadas a la seguridad es que piden mejoras para garantizar su bienestar y el de sus autos. Esto último combinado con la ergonomía y confort de una tecnología innovadora, que es uno de los aspectos que más consideran los clientes de Kia.

Según estudios la época en el año donde más compran automóviles es en diciembre, ya que las concesionarias hacen descuentos por impuestos que harán más costoso un auto para el año entrante. Además, según las cifras de Anac estiman que la venta de automóviles para todas las marcas incluyendo Kia sube hasta un 7% durante el mes de diciembre, la respuesta a esto es los “bonos automotoras”, que sirven como descuento ya sea para el precio del automóvil o para el equipamiento.

Los automóviles son comprados en diferentes lugares, tales como en Movicenter y Auto Plaza. Compran con distintos tipos de financiamiento a través de Bancos, autofinanciamiento, financiamiento automotriz o el conocido compra inteligente. Dependiendo del sector socioeconómico es como compran los consumidores.

Kia Grand Carnival, está enfocada en personas con una edad superior a los 30 años, con familias numerosas, con un nivel socioeconómico alto, un perfil profesional de gran desempeño dentro de la empresa. Este consumidor gusta de compartir tiempo en familia, pasar gratos momentos fuera de su hogar, buscan satisfacer la necesidad de comodidad, espacio, seguridad, desempeño, bienestar, vivir experiencias en conjunto, tener momentos de entretención, además buscan lujo dentro de un vehículo, y fidelización de marca, este usuario tiene una frecuencia de uso media, dedicado principalmente a los paseos familiares.

Falta:

-Entorno y situación del mercado, situación económica, política, legal y tecnológica (poner solo un resumen)

- Tendencia y evolución posible de mercado

3.2. Pronostico

Actualmente Kia Chile Posee una amplia gama de automóviles, por lo que se ha convertido en una marca líder nacionalmente, donde satisface diariamente las necesidades de sus clientes.

Desde que Kia se instauró en Chile, bajo Empresas Indumotora, ha vendido más de 270 mil vehículos en nuestro país, creciendo constantemente y convirtiéndose en una de las cinco empresas más importante en el mercado automotriz nacional, hoy a posicionado sus modelos como favoritos para distintos públicos, quienes busco estilo y seguridad.

La creación de un nuevo futuro y saber sobre los sueños de las personas por pensar en forma creativa y hacer frente a retos de frente es una de la filosofía que tiene Kia como mira hacia el futuro. Realizar los sueños de la humanidad por pensar de forma creativa.

Kia Chile está creando un nuevo ritmo en el mercado automotriz a través de su desarrollo dinámico con propuestas que impactan en su público objetivo, reconociéndolos como la mejor marca de automóviles.

3.3. Objetivos

Kia Chile se destaca por el apoyo y compromiso en el desarrollo de diversas materias para alcanzar sus objetivos. Constantemente la preocupación de Kia por incluir en sus modelos nuevas mejoras que contribuyan a la seguridad de los pasajeros, mayor rendimiento y cuidado del medio ambiente. Son estrategias para alcanzar llegar al público y que sean reconocidos como marca.

Dentro de las estrategias para cumplir con la visión de Kia Chile nos encontramos con una disciplina deportiva que abarca distintas actividades. Tales como ser auspiciadores de destacados deportistas Chilenos, este tipo de estrategia es un objetivo cualitativo que significa conseguir un mejor posicionamiento e imagen en el mercado, dando resultados económicos que se ven a medio y largo plazo.

Para kia es alcanzable cumplir con ciertas estrategias que tiene como cumplan con los objetivos planteados, la información y el conocimiento que tienen sobre sus clientes es primordial a la hora de seleccionar un medio adecuado por el cual llamar la atención acerca de algún modelo de Kia, lo que permite que dentro de sus planes de Marketing Kia Chile sea reconocido por sus aportes en las distintas disciplinas a las que se ha involucrado para posicionarse en el mercado.

Para el plan de marketing el objetivo específico será consolidar las ventas del automóvil electrónico de Kia Chile, a través de su modelo SOUV EV, el cual es parte de un programa de Kia llamado “Movilidad Limpia”. Para Kia es relevante este tipo de medio para alcanzar cumplir las metas a través de un nuevo desafío que es el Auto Eléctrico.

3.4. Estrategía

3.4.1. Políticas del producto:

El producto que deseamos comercializar en este plan de marketing es el Kia Souv EV por su característica favorable con el medio ambiente, su estilo divertido y moderno, así como la eficiencia y utilidad que entrega, este producto hace que sea un gran éxito en los consumidores de Kia.

El Kia Souv EV es el primer auto totalmente eléctrico y de cero emisiones