Trabajo final fundamentos de marketing..

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- Segmentación Psicográfica:

Personas de NSE A-, B, C que pueden consumir un promedio de 40 a 50 soles (comida rápida).

Personalidad

razonables, estables, persistentes

Estilo de vida

medio, medio alto, alto

Clase social

NSE A-,B, C

- Segmentación Conductual:

Beneficios buscados

Satisfacer necesidad de alimentarse

Ocasión de uso/compra

De vez en cuando/para satisfacer un gusto

- Análisis del Mercado de los Consumidores

- Proceso de Decisión de compra del producto

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- Influencias

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- Fuentes de Información

- Publicidad, correo directo

En este caso, la publicidad se dirige mediante radio o televisión. Además, si el email del cliente está suscrito a la base de datos, le envían promociones, descuentos. Al ver estas promociones, el consumidor se idealiza los precios y el producto.

5.3.2. Familiares y/o amigos

Las experiencias (positivas o negativas) de familiares y/o amigos en los establecimientos o pedidos delivery, influyen en la compra.

- Identificar el Posicionamiento actual del Producto

El posicionamiento empieza por su marca, ya que es una cadena reconocida a nivel mundial. Actualmente, el producto está en la mente del consumidor es satisfacer un deseo en especial, ya que hablamos de la pizza alemana (por la cantidad de insumos que contiene). El consumo del producto seria de manera especial o de satisfacer un “capricho”.

- Identificar la Mezcla de Marketing aplicada en el producto seleccionado

- Producto

Pizza Alemana

- Niveles de Producto

Nivel Básico:

Cumple la función de alimentación.

Nivel Real:

El cliente, además de recibir un producto que sirve para satisfacer la necesidad de alimentación, recibe un producto con determinadas características físicas como tamaño o color, de igual manera recibe la marca y la calidad del producto.

Nivel Aumentado:

Más que el beneficio básico y que las características de los productos, la atención es buena y la pizza de calidad, cuentan con un número de teléfono, una página en Facebook y otros medios más a los cuales el cliente puede acceder en caso tenga una queja o quiera información.

- Componentes

La Pizza Alemana contiene Salchicha Alemana, tocino, jamón y queso mozzarella.

- Marca

La marca “Pizza Hut” es fácil de recordar, sencilla, única, fácil de pronunciar y nos da una idea de lo que es el producto.

- Precio

7.2.1. Objetivo de fijación de precio

En este punto podemos fijar el precio de acuerdo a los insumos aplicados en el producto para así obtener ganancias por las utilidades, ya que nuestro producto contiene características especiales.

7.2.2. Factores que afectan la fijación de precios

Los factores internos tanto como externos están basados en los costos empleados en el producto y por la calidad especial que tienen sus insumos el precio es un poco más elevado.

7.2.3. Estrategia de precio aplicada actualmente

En la estrategia actual que usa nuestro producto (pizza alemana), es un producto innovador que pizza Hut lanzó al mercado con otra línea de pizzas de distinto estilo y calidad de insumos. De acuerdo al precio se puede decir que fue el correcto ya que cuenta con insumos de alta calidad y que pueda saciar la necesidad del consumidor.

- Comunicación

7.3.1. Determinar la Mezcla Comunicacional

En los últimos años los medios que se ha empleado para promocionar nuestro producto en medios directos (mailing y clubes de clientes) y así como medios masivos como Publicidad Televisiva, Publicidad Web (YouTube, Facebook, etc.), Folletos, Paneles de Publicidad (Establecimientos, Carreteras, etc.).

- Distribución

7.4.1. Identificar los tipos de distribución

El tipo de distribución que tiene la empresa es de manera directa, ya que es del mismo establecimiento hacia el consumidor final.

7.4.2. Intensidad de la Distribución

La Intensidad de distribución es intensiva, ya que la empresa se está expandiendo porque cada vez cuenta con más locales en diversos puntos del país y aumenta su participación dentro del mercado, para que así llegue el producto con más tiempo a los hogares de los consumidores.

- Conclusiones: En base a lo investigado responder:

➢ ¿Cree que el Posicionamiento elegido por la empresa es el adecuado? Si/No Sustente.

El posicionamiento que Pizza Hut desea mantener dentro de la mente de sus principales clientes es la de "Comida rápida fresca preparada en el lugar de venta". Es decir, este concepto enfatiza en la idea de que la comida que proporciona Pizza Hut es confiable porque otorga al consumidor una frescura alimenticia, y que a pesar de algunas pequeñas fallas que pueda tener, se esfuerza por mejorarlas y seguir brindando un servicio de calidad a un precio accesible para